С 1 марта 2023 года отечественные компании обязаны уведомлять Роскомнадзор, если собираются передавать персональные данные в другие страны. А также если хранят их на иностранных серверах — например, в облачном сервисе. В противном случае бизнес рискует нарушить закон и получить штраф. С 1 июля 2025 Роскомнадзор ужесточил требования к передаче данных за рубеж.

Рассказываем, что относится к трансграничной передаче данных, что важно о ней знать, как правильно уведомить РКН и в каких случаях этого делать не нужно.

Что такое трансграничная передача персональных данных

Это отправка компанией или предпринимателем персональных данных за пределы России. Сюда относится ФИО, адрес проживания, контакты и другая личная информация о гражданине: клиенте, заказчике или подрядчике.

Согласно 152-ФЗ «О персональных данных», под ТПД попадают несколько сценариев:

1. Прямая отправка информации иностранному юрлицу. Например, когда российская компания передает клиентскую базу зарубежному партнеру.
2. Хранение персональных данных в иностранных сервисах. Если бизнес загружает информацию в облако или пользуется хостингом, сервера которого находятся за пределами России.
3. Предоставление иностранному лицу доступа к данным. Например, когда зарубежный подрядчик подключается к CRM отечественной компании, хоть технически информация остается в РФ.

При этом к трансграничной передаче персональных данных не относится обмен информацией с филиалом российской организации, даже если он расположен за рубежом.

Примеры использования трансграничной передачи персональных данных

Рассказываем подробнее, какие действия относятся к каждому сценарию ТПД.

1. Прямая отправка информации иностранному юрлицу. Это случаи, когда зарубежная организация или предприниматель получает данные напрямую. И неважно, каким способом: по электронной почте, через облако или API. Если получатель зарегистрирован за пределами РФ, это считается трансграничной передачей персональных данных. Поэтому к ней относится:

• отправка данных клиентов зарубежному партнёру;
• передача резюме кандидатов в иностранную головную компанию;
• передача паспортных данных для бронирования отелей или билетов через зарубежного туроператора.

2. Хранение персональных данных в иностранных сервисах. Сюда относятся любые программы, чьи сервера расположены за пределами России. Так, трансграничной передачей персональных данных будет считаться загрузка информации во многие популярные инструменты:

• системы аналитики — например, Google Analytics или Adobe Analytics;
• электронную почту — Google Mail, Yahoo, Microsoft Outlook;
• сообщения в Facebook и других сервисах компании Meta*;
• облачные хранилища — Google Drive или Dropbox.

3. Предоставление иностранному лицу доступа к данным. Иногда информация физически остается на российских серверах, но к ней получает удалённый доступ иностранный подрядчик или партнёр. Даже если не отправлять ничего напрямую, сам факт доступа уже считается трансграничной передачей. Сюда относится:

• доступ зарубежных подрядчиков к CRM, аналитике, почте или рекламным кабинетам;
• передача логинов/паролей к облачным сервисам, на которых хранятся ПД;
• временный доступ к данным для проведения аудита, настройки IT-инфраструктуры или запуска рекламы.

Обновления в трансграничной передаче персональных данных

С 1 июля 2025 года в России вступают в силу новые правила, ужесточающие требования к передаче персональных данных за рубеж. Теперь все данные граждан РФ должны храниться и обрабатываться исключительно на серверах, расположенных в России. Это требование распространяется не только на компании, которые собирают данные, но и на всех подрядчиков, занимающихся их обработкой. Передача данных за границу станет возможной лишь после их локализации в РФ и уведомления Роскомнадзора. За нарушение этих требований предусмотрены крупные штрафы. Веб-сайты и сервисы должны заранее проверить, где хранятся данные пользователей, и при необходимости перейти на российские решения.

Важно! С 1 марта 2025 года вводятся дополнительные меры безопасности, включая обязательное шифрование данных и защиту от утечек. Владельцам сайтов, использующим зарубежные аналитические сервисы, такие как Google Analytics или Google Forms, нужно либо подать уведомление о трансграничной передаче данных, либо перейти на отечественные аналоги.

Как подготовиться к трансграничной передаче персональных данных

Первым делом нужно зарегистрироваться как оператор персональных данных (ОПД). Без этого статуса обрабатывать и передавать информацию нельзя. Заполнить форму для регистрации можно онлайн на сайте Роскомнадзора.

Роскомнадзор принимает форму для регистрации в двух видах: бумажном или электронном

Если страна-получатель обеспечивает адекватную защиту ПД, отправлять информацию или пользоваться зарубежным сервисом разрешено сразу после регистрации. Список таких стран можно найти в приказе Роскомнадзора № 128 от 05.08.2022. Среди них — Австрия, Грузия, Норвегия, КНР и другие государства.

Если получатель данных или сервер для их хранения находятся в «небезопасной» стране — сначала нужно получить разрешение от РКН. Иначе передача будет незаконной и повлечет административную ответственность.

Пример. Иван Петров — пациент клиники «Медицина». Во время отпуска в другой стране у него случился сильный приступ аллергии, поэтому он обратился в местную клинику. «Медицина» имеет право сразу отправить данные Ивана за рубеж, так как от этого напрямую зависит здоровье гражданина. Клиника не обязана ждать решения Роскомнадзора — но всё равно должна уведомить о передаче в течение трёх дней после происшествия.

Как подать уведомление

После регистрации в качестве оператора персональных данных, компании необходимо предупредить РКН о трансграничной передаче еще до первой отправки информации. Сделать это можно онлайн на сайте ведомства. 

В уведомлении указывают:

• Контакты ответственного лица. Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес и другие данные.
• Категории ПД. Какую именно информацию бизнес будет передавать. Например: имена, даты рождения, номера паспорта.
• Цель трансграничной передачи персональных данных. Для чего понадобятся данные: забронировать билеты в иностранном отеле, провести аналитику с помощью зарубежного партнера или другая причина.
• Основание для передачи. Например, согласие субъекта на ТПД.

Чтобы узнать все необходимые требования и заранее подготовить нужную информацию, скачайте образец уведомления на сайте Роскомнадзора. А когда отправите уведомление — вы получите номер и ключ. По ним можно проверить, в каком статусе находится заявка на сайте Роскомнадзора.

В уведомлении нужно вписать информацию об операторе и указать страны, в которые вы собираетесь передать данные

Сколько ждать решения

Базовый срок принятия решения в РКН — 10 рабочих дней. Но ведомство может запросить дополнительную информацию и заморозить рассмотрение заявки, пока не получит нужные данные. Например, реквизиты иностранного партнера или полный список мер, которые он принимает для защиты ПД.

Если подключить к работе новых представителей из других стран или добавить еще одну цель трансграничной передачи персональных данных — придется заполнять уведомление снова. Так срок может увеличиться, ведь Роскомнадзор будет рассматривать заявку заново.

Когда не нужно подавать заявление о трансграничной передаче

В некоторых случаях оператор персональных данных не обязан уведомлять Роскомнадзор о трансграничной передаче. Рассказываем про главные сценарии, в которых это возможно.

1. Передача происходит в страну из «белого списка». Роскомнадзор ведёт перечень государств, которые обеспечивают адекватную защиту персональных данных. Если отправлять их в одну из таких стран, уведомление не требуется.

2. Передача предусмотрена международным договором. Это случаи, когда процесс происходит в рамках международного соглашения, ратифицированного Россией. Например, если бизнес предоставляет визовые услуги — уведомление может не понадобиться.

3. Передача необходима для выполнения закона или международного договора. Например, когда нужно отправить данные в зарубежный банк при платеже. Или обработать заказ, который оформлен через иностранные маркетплейсы или сервисы авиабронирования.

4. Повторная передача, если условия не изменились. Уведомлять РКН не нужно, если оператор уже подавал уведомление и отправляет данные тому же получателю. При этом цель и объем данных не изменились, а условия защиты остались прежними. Например, компания продолжает работать с тем же подрядчиком и не отправляет ему данные кроме тех, которые указала в первой заявке.

Ответственность за неподачу уведомления 

С 30 мая 2025 года в силу вступила часть 10 статьи 13.11 административного Кодекса РФ. Она регулирует наказания в случае, если компания нарушила закон о трансграничной передаче персональных данных. 

Раньше за нарушение можно было получить простое предупреждение. Теперь компании грозят штрафы, также Роскомнадзор может добиться полной блокировки сайтов нарушителя. Размер штрафа зависит от статуса отправителя:

• физическим лицам — от 5 до 10 тысяч рублей;
• должностным лицам — от 30 до 50 тысяч рублей;
• юридическим лицам и ИП — от 100 до 300 тысяч рублей.

Эти штрафы касаются только самого факта неподачи уведомления. Если же Роскомнадзор установит, что при незаконной передаче данных были нарушены права граждан, штрафы вырастут в несколько раз. Для физлиз — до 100 тысяч рублей, для юрлиц — до 3 миллионов.

Запрет и ограничение на трансграничную передачу данных

Если компания направила уведомление и уже начала передачу, но получила запрет от РКН — понадобится полностью уничтожить отправленные данные. Невыполнение такого требования будет считаться нарушением закона. Поэтому важно знать, в каких случаях Роскомнадзор может запретить или ограничить ТПД.

1. Оператор предоставил неполные или недостоверные данные. По постановлению Правительства РФ от 16.01.2023 г. № 24, РКН в праве приостановить рассмотрение уведомления и отправить официальный запрос оператору ПД. В ответ на него компания обязана предоставить нужные данные в течение 5 рабочих дней. После этого Роскомнадзор продолжит рассматривать заявку еще около трех рабочих дней.

Если не отправить необходимую информацию вовремя или не устранить нарушения, уведомление о трансграничной передаче персональных данных аннулируют.

2. Адресат входит в перечень запрещенных организаций в РФ. В этом случае Роскомнадзор гарантированно запрещает ТПД. Поэтому важно заранее проверить контрагента на сайте Министерства Юстиций РФ.

Для удобства составили таблицу с основными причинами, по которым РКН может запретить или ограничить передачу данных.

Как обжаловать решение Роскомнадзора

Когда бизнесу запрещают или ограничивают трансграничную передачу, решение можно обжаловать в судебном и досудебном порядке.

Сначала стоит подать жалобу в произвольной форме на имя вышестоящего должностного лица Роскомнадзора. Закон позволяет сделать это в течение месяца после получения решения от РКН, а рассмотрят жалобу за 10 рабочих дней. Узнать больше о том, как подать заявление — можно на сайте ведомства.

Если в досудебном порядке проблему решить не удастся, можно обратиться в суд. Для этого нужно предоставить все документы и доказательства того, что запрет неправомерный. Среди них: ваше уведомление, ответы Роскомнадзора, первую жалобу, итоги ее рассмотрения.

Что стоит знать о трансграничной передаче данных

Кратко подведем итоги:

• Трансграничная передача данных — это отправка персональной информации о гражданах России представителям других государств. К ТПД относится прямая передача информации иностранному юрлицу, хранение данных в зарубежных сервисах и предоставление доступа к данным в России из-за границы.
• С 1 марта 2023 года нужно заранее уведомлять Роскомнадзор о намерении передавать ПД за рубеж. Начинать передачу до решения можно только в случае, если страна-получатель осуществляет адекватную защиту персональных данных.
• Чтобы отправить уведомление, нужно зарегистрироваться как оператор персональных данных. Затем — подать заявление о трансграничной передаче в бумажном виде или онлайн. Обычно РКН принимает решение в течение 10 рабочих дней.
• Роскомнадзор может приостановить рассмотрение уведомления. Например, если ведомству понадобятся дополнительные данные или нужно будет внести изменения в заявку.
• Если не подать уведомление, можно получить штраф от 3 000 рублей для физических лиц и до 300 000 рублей — для юридических лиц и ИП. Если РКН посчитает, что незаконная передача привела к нарушению прав граждан — штраф будет больше: до 100 тысяч рублей для физлиц и до 3 миллионов для юрлиц.
• Решение РКН можно обжаловать. Для этого нужно подать жалобу в досудебном порядке на имя вышестоящего сотрудника ведомства. Если это не даст результата — оператор персональных данных имеет право обратиться в суд.

* Компания Meta признана экстремистской организацией в России

Если продукт никто не знает — его не покупают. Если бренд не вспоминают — его не выбирают. Медийная реклама помогает бизнесу заявить о себе, удержать интерес аудитории, но не всегда продает напрямую. В статье разберемся, в чем особенности этого формата, какие цели помогает достичь и как извлечь из него максимум пользы.

Что такое медийная реклама

Медийная реклама — формат, который помогает бренду закрепиться в сознании аудитории через визуальные и аудиообразы. Это могут быть баннеры, видеоролики, аудиоролики, текстово-графические блоки. Чаще всего такие кампании запускают, чтобы сделать бренд более узнаваемым.

Благодаря медийной рекламе люди ассоциируют компанию с определенными ценностями, эмоциями. Например, застройщик снимает видео о новом жилом комплексе, где счастливая семья обустраивает детскую комнату. Так образ ЖК вызывает у аудитории ощущение заботы и семейного уюта.

В отличие от таргетированной рекламы, медийка не направлена на моментальные продажи. Она полезна при запуске продуктов, освоении новых рынков и на любом дальнейшем этапе развития бизнеса. С медийной рекламой бренд регулярно появляется в лентах соцсетей, на сайтах, остается в поле зрения клиентов. 

Первое впечатление о компании часто формируется именно через медийку. Человек замечает баннер, ролик или нативную интеграцию — и это запускает процесс. Бренд оседает в памяти, и при следующем касании потенциальный покупатель уже воспринимает его как знакомый.

В медийной рекламе «Самокат» рассказывает о продуктах под собственной торговой маркой

Задачи медийной рекламы

Медийка работает на перспективу. Она управляет восприятием бренда и создает эмоциональный контакт с аудиторией. Это фундамент для последующих касаний и конверсий. Такие рекламные кампании решают несколько задач: 

Повышают узнаваемость бренда. Человек редко выбирает то, о чем знает мало. Медийная реклама помогает регулярно появляться в инфополе: на новостных сайтах, видео YouTube, в мобильных приложениях. Даже если пользователь не кликнет на баннер, он увидит логотип или название компании. Через 3–5 касаний она уже останется в памяти аудитории.

Привлекают внимание к конкретным предложениям. Если бизнес запускает акцию, скидку, новое направление или продукт — об этом нужно рассказать быстро и массово. Медийка справляется с этим за счет широкого охвата и заметных форматов: баннеров, видео, спецразмещений. 

Баннер на маркетплейсе Ozon демонстрирует новую акцию и ее выгоду

Формируют образ и усиливают доверие. Через медийную рекламу бренд закрепляет нужные у аудитории ассоциации: «надежный», «современный», «экологичный», «премиальный». Пользователь считывает эмоциональный сигнал, и в будущем это может повлиять на решение о покупке.

В рекламной кампании Apple закрепляет у аудитории ассоциацию «iPhone защитит личные данные владельца»

Приводят посетителей на сайт или в приложение. Медийка помогает направить аудиторию туда, где совершается целевое действие: подписка, регистрация или продажа. Например, через баннер пользователь переходит на посадочную страницу нового продукта, где может узнать больше о его преимуществах.

Чтобы привлечь внимание к новому курсу, Яндекс Практикум запустил видеорекламу на Rutube

Помогают в performance-задачах. Если связать рекламу с ретаргетом или рассылкой по базе клиентов — получится возвращать тех, кто интересовался покупкой, но не совершил ее. Такой формат хорошо работает в сферах, где решение требует времени: недвижимость, авто, дорогая техника.

С помощью ретаргета ЮKassa побуждает пользователя завершить регистрацию

Форматы медийной рекламы

Медийную рекламу используют как в цифровой среде, так и в реальном пространстве. В офлайн-каналах это могут быть наружные щиты, реклама в торговых центрах и печатных изданиях. В онлайне — визуальные, текстовые, аудио- и видеоформаты.

Среди видов медийной рекламы выделяют статичную и интерактивную. В первом случае это классические баннеры с изображением, заголовком и кнопкой. Во втором — объявления, с которыми пользователь может взаимодействовать: прокрутить слайдер, поиграть в мини-игру, пройти тест или посмотреть анимированное видео.

Статичные и интерактивные объявления — лишь верхний уровень классификации. Дальше расскажем об основных медийных форматах, которые определяют, как именно реклама будет взаимодействовать с пользователем.

Текстово-графический блок

Состоит из картинки, короткого текста и кнопки с призывом к действию. Такой формат часто размещают в новостных лентах, на сайтах и в приложениях. Он отлично подходит для анонса акций и специальных предложений. 

Благодаря своей простоте ТГБ быстро загружается, адаптируется под разные экраны и не перегружает интерфейс. Это делает его удобным для пользователей и эффективным для рекламодателей.

В Дзене текстово-графический рекламный блок встроен в общую ленту статей и видеороликов

Баннер

Баннер — это большая визуальная реклама. Обычно это изображение с ярким дизайном, крупным текстом и гиперссылкой на сайт или лендинг. Такой рекламный элемент заметнее, чем текстово-графический блок, поэтому баннеры часто используют для рекламы важных акций, товаров и мероприятий.

Рекламные баннеры на маркетплейсе Wildberries демонстрируют крупные скидки

Чтобы запускать кампании с баннерами и текстово-графическими объявлениями, используют рекламные сети. В России популярна Рекламная сеть яндекса (РСЯ) — она позволяет размещаться в сервисах Яндекса и на более чем 50 000 площадок партнеров.

Некоторые компании пользуются контекстно-медийной сетью Google Ads. С помощью нее можно разместить объявление в YouTube, Gmail, поиске Google и не только. Но запускать кампании в Google Ads напрямую из России не получится. Для этого понадобится регистрировать и пополнять кабинет через иностранные карты или специальные сервисы. Например, getUNIQ.

Аудиореклама

Это формат, в котором пользователь слышит рекламное сообщение вместо того, чтобы его видеть. Например, объявление на музыкальном стриминге, в выпуске подкаста, по радио или в торговом центре. Обычно это короткая рекламная реплика, в которой диктор рассказывает о бренде, акции, услуге или товаре.

Видеореклама

Может быть встроенной в другие ролики или быть самостоятельным контентом. В первом случае человек заходит посмотреть, например, клип на YouTube. Реклама появляется до, во время или после видео, которое выбрал пользователь.

Если видеореклама самостоятельная, то она появляется на сайте или в соцсетях как отдельная публикация. Так, когда человек листает ленту во ВКонтакте — вместе с обычными постами он видит и рекламные видео.

Запускать кампании с видеорекламой позволяют собственные кабинеты многих площадок. Например, с VK Реклама можно размещаться во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене и не только. А с TikTok Ads получится привлечь зрителей коротких роликов, но таргетинг доступен только на аудиторию за пределами России.

Видеоролик с рекламой квартир в ленте новостей во ВКонтакте

Брендированная страница

Полноценный сайт или его раздел, который оформляют в фирменном стиле бренда — с использованием логотипов, цветовой палитры, слоганов и рекламных баннеров. Чаще всего брендирование используют, чтобы громко заявить о себе — например, рассказать о масштабном запуске. 

Выделиться с помощью брендирования легко, оно сразу бросается в глаза и привлекает внимание аудитории. Вместе с тем это дорогой формат медийной рекламы. Например, чтобы забрендировать страницу Кинопоиска на один день, компания потратит 1 000 000 ₽. Если для креатива создается ролик с участием звезд кино или шоу-бизнеса, бюджет может вырасти многократно. 

Мобильный оператор t2 использует брендирование на Кинопоиске

Преимущества и недостатки медийной рекламы

Как и любой рекламный инструмент, медийная реклама имеет сильные и слабые стороны. Перед запуском важно понимать, на что она способна, а где может не оправдать ожидания. Так получится спланировать кампанию эффективнее и не потратить лишний бюджет.

Преимущества:

• Охватывает большую аудиторию, включая тех, кто еще не знаком с брендом. Это помогает повысить узнаваемость и сформировать образ компании или продукта.
• Гибко работает с разными целями. Баннеры хорошо подходят для быстрого знакомства, а видеоролики — для эмоционального вовлечения.
• Настройка таргетинга позволяет показывать рекламу только нужной аудитории. Можно выбрать сегменты пользователей по интересам, геолокации, устройствам или поведению на сайте.  
• Интерактивные форматы помогают выделиться среди конкурентов. Опросы, игры и слайдеры повышают вовлеченность пользователей и узнаваемость бренда.

Реклама Skypro предлагает аудитории пройти тест, чтобы узнать подходящую профессию, — это помогает вовлечь пользователей

Недостатки:

• Баннерная слепота. В интернете много рекламы, поэтому баннеры становятся визуальным фоном — часто люди их просто не замечают. Также многие пользователи ставят блокировщики, которые скрывают текстовые объявления и видео.
• Медийная реклама работает вдолгую. В отличие от контекстной рекламы, где результаты видны сразу по кликам и конверсиям, эффект от медийных размещений проявляется не сразу. Пользователь может не перейти по баннеру, но запомнить бренд и вернуться к покупке позже. Без post-view-аналитики сложно понять, сработала реклама или нет.
• Медийная кампания может стоить дорого. Чтобы подготовить креативы, нужны вложения: дизайнеры, копирайтеры, запуски тестов и правки. Плюс работа на охваты сама по себе затратна. Например, при ставке 300 ₽ за тысячу показов бюджет на миллионный охват составит 300 000 ₽ — и это без учета кликов и заявок.

Из-за большого количества ярких баннеров многие пользователи перестают замечать медийную рекламу

Что учесть перед настройкой и размещением рекламы

Один яркий баннер не решит задачу. Результат даст медийная кампания, где продумано все: аудитория, площадки для размещения, креативы, посадочная страница.

Вот что стоит учесть при запуске медийной рекламы.

Выбор площадки

Медийная реклама не работает по принципу «чем больше, тем лучше». Если запустить ее на всех площадках подряд, можно быстро выйти за рамки бюджета. Стоит выбирать две-три площадки с активной целевой аудиторией и фокусироваться на них. Рассказываем о ключевых медийных ресурсах для размещения рекламы.

Рекламная сеть и поисковая выдача Яндекса (РСЯ) и контекстно-медийная сеть Google (КМС)

Социальные сети и блогеры

Прямая закупка на сайтах

Путь пользователя

Перед запуском рекламы важно понимать, на какой этап воронки продаж она будет работать. Когда будете разрабатывать медийную кампанию, учитывайте, насколько аудитории знаком бренд и какое целевое действие вы ждете от нее.

Если цель — привлечь внимание к акции у текущих клиентов, то баннер должен показать предложение с конкретной выгодой. Например, скидку или специальные условия доставки. А если собираетесь повысить узнаваемость среди потенциальной ЦА — продавать еще рано. Стоит продумать и запустить яркий креатив, который отложится в памяти аудитории.

Создание и тестирование креативов

Не ограничивайтесь одним креативом. Одно и то же объявление со временем надоедает аудитории, его показатели падают. Тестируйте варианты с разными картинками, заголовками и призывами — это позволит отобрать самые лучшие из них, чтобы эффективнее расходовать бюджет. Для креативов часто используют ситуативные поводы: новости, тренды и мемы.

Сервис Яндекс Музыка использует в рекламе актуальный в 2025 году мем — Балерина Капучино

Как понять, работает ли медийная реклама

Медийная реклама редко дает мгновенный результат. Она прогревает аудиторию и формирует узнаваемость. Пользователь может увидеть рекламу сегодня, а вернуться за товаром через месяц.

Оценить эффективность помогают такие метрики:

• Охват. Это количество пользователей, которые увидели рекламное объявление за определенный промежуток времени. Важно, что, если человек посмотрел объявление несколько раз, он все равно считается в охвате единоразово.
• Показы. Считают каждое отображение рекламы, даже если один человек увидел ее несколько раз. Например, пользователь увидел баннер трижды — это один охват и три показа.
• CTR (Click-Through Rate). Отражает, как часто пользователи кликают на рекламное объявление после его просмотра. Это помогает оценить, насколько реклама заинтересовала аудиторию.
• Конверсия. Целевое действие, которое совершает пользователь после перехода по рекламному объявлению. Например, покупка, подписка или регистрация на сайте. Конверсию отслеживают, чтобы понимать, насколько реклама приводит к реальному результату.
• CPM (Cost Per Mille). Это стоимость 1000 показов объявления. Она помогает оценивать затраты на охват.
• Частота контакта. Показывает, сколько в среднем раз пользователи видят креатив. Эта метрика помогает вовремя отследить, если одна и та же реклама попадается аудитории слишком часто, из-за чего на нее могут хуже реагировать.

Отложенные результаты медийной рекламы отслеживают с помощью post-click- и post-view-аналитики. Она учитывает действия, которые произошли не сразу после показа, а в течение заданного периода. Например, в Яндекс Метрике можно увидеть результаты за 30 дней после клика и 90 дней после просмотра.

Что такое медийная реклама и какие задачи она решает: кратко

• Медийная реклама — это визуальные и аудиоформаты продвижения, которые работают на узнаваемость бренда и формирование доверия. Она не продает моментально, но помогает попасть в поле зрения и остаться в памяти аудитории.
• Основная задача медийки — создать эмоциональную связь с пользователем, рассказать о бренде, усилить его образ и в итоге подвести человека к покупке через повторные касания.
• Медийные форматы включают баннеры, видео-, аудиоролики и текстово-графические блоки. Они бывают статичными или интерактивными, размещаются онлайн в интернете или офлайн — наружная реклама, печатные издания.
• Для охвата целевой аудитории используют разные каналы: рекламные сети, соцсети, блогеров, а также прямые размещения на крупных сайтах. Выбирать канал стоит в зависимости от целей и бюджета.
• Перед запуском кампании важно продумать стратегию: определить цель, описать аудиторию, выбрать площадки и создать несколько креативов для тестирования. Чтобы поддерживать интерес аудитории и избежать баннерной слепоты, стоит регулярно обновлять креативы.
• Эффективность медийной рекламы можно оценить по охвату, CTR, CRM, конверсиям, а также через post-click- и post-view-аналитику.

С 16 июня 2025 года в Яндекс Директ вступили в силу важные изменения, касающиеся регистрации новых рекламных кабинетов и структуры работы агентств с клиентами. Ниже — подробная инструкция, как адаптироваться к новым правилам и избежать сложностей.

📌 Главное: регистрация только через Яндекс ID

Теперь создать новый кабинет в Яндекс Директ можно только через Яндекс ID — единый аккаунт, который используется для входа на все сервисы Яндекса. Это значит, что:

• Прежде чем начать работу с Директом, вам нужно иметь или завести Яндекс ID: https://passport.yandex.ru
  
• Каждому клиенту или проекту можно создать отдельный кабинет, но все они будут привязаны к одному Яндекс ID
  

Как создать кабинет через getUNIQ

Если вы работаете через платформу getUNIQ, порядок действий такой:

1. Укажите Паспортную организацию (лучше сделать название узнаваемым для клиента).
2. Авторизуйтесь через Яндекс ID, выбрав нужный профиль с помощью кнопки “Добавить” (или выберите профиль, если вы уже авторизованы).

3. Введите e-mail для уведомлений, имя и фамилию владельца.
   
4. Заполните данные для маркировки рекламы.

Нажмите Создать аккаунт.

👉 Видео-инструкция

После создания аккаунта пополните его на сумму от 1200 ₽ любым удобным способом в интерфейсе getUNIQ.

Важное уточнение по названиям

⚠️ После оплаты Яндекс автоматически создает кабинет и переименовывает его. В результате:

• В getUNIQ вы видите имя, сгенерированное Яндексом.
  
• В интерфейсе самого Яндекса отображается изначально заданное вами имя.
  

Чтобы избежать путаницы, рекомендуем:

• Задавать узнаваемое имя при создании;
  
• После генерации кабинета — вручную переименовать его в getUNIQ.

👉 Как переименовать аккаунт в getUNIQ

👥 Паспортные организации: что это и зачем нужно

Для агентств и подрядчиков Яндекс ввёл понятие Паспортных организаций — это юридические лица, через которые происходит взаимодействие с клиентскими кабинетами.

Что изменилось для агентств?

• Теперь агентства не могут просто пригласить клиента в свою структуру через внутреннюю авторизацию.
  
• Агент должен получить доверие со стороны клиента на управление кабинетом.
  
• Добавление нового клиента возможно только через подтверждение его Яндекс ID.
  

Как добавить клиента по новым правилам

1. Агент создает или получает ссылку на форму регистрации от клиента.
   
2. Клиент авторизуется через свой Яндекс ID и подтверждает связь с агентством.
   
3. Только после этого агентство может управлять кабинетом клиента.
   

👉 Подробная инструкция от Яндекса:
https://yandex.ru/adv/news/kak-agentstvam-dobavlyat-novyh-klientov

🧩 Массовое создание аккаунтов — работает!

С помощью платформы getUNIQ можно по-прежнему создавать множество аккаунтов Яндекс Директ на один Яндекс ID, что удобно для агентств и команд с большим количеством клиентов или проектов.

Для массового создания аккаунтов необходимо запросить разрешение в тикеты.

❗Что будет с кабинетами, созданными до 16 июня

Все рекламные аккаунты, зарегистрированные до 16 июня 2025 года, продолжают работать в штатном режиме. Но при создании новых кабинетов обязательно потребуется Яндекс ID.

Итог: изменения делают систему более защищенной, но требуют от агентств и клиентов внимательного соблюдения новых процедур. Чтобы работать без сбоев, стоит заранее подготовить Яндекс ID, настроить процесс создания кабинетов и заранее объяснить клиентам, как подтвердить доступ к агентству.

Платформа getUNIQ адаптирована к новым требованиям и позволяет быстро и удобно создавать и управлять рекламными кабинетами даже в новых условиях.

Если вам надоело ждать клиентов только по рекомендации, пора переходить к активным действиям, например запустить рекламу онлайн. Так вы привлечете новых клиентов и укрепите репутацию. 

В статье показываем, как продвигать юридические услуги в интернете. Даем пошаговую инструкцию по запуску рекламы.

Продумайте стратегию продвижения юридических услуг 

Стратегия помогает структурированно подойти к рекламе юридических услуг. Это сводный документ, в котором указывают параметры рекламной кампании: цели, аудиторию, каналы продвижения, бюджет и метрики. Он служит ориентиром на старте, а позже его корректируют в зависимости от результатов.

Вот что нужно сделать, чтобы создать стратегию.

Сформулируйте цель и позиционирование на рынке юридических услуг

Цель отвечает на вопрос: «Чего вы хотите добиться?» Например, увеличить количество обращений, повысить узнаваемость, продать конкретную услугу.

Позиционирование — это то, как клиент представляет вас. Оно помогает выделиться на фоне конкурентов и отвечает на вопрос: «С какой проблемой можно к вам обратиться?» 

Примеры позиционирования:

Семейный юрист. Разводы, алименты, раздел имущества, споры по опеке над детьми. Помогаю развестись спокойно и с юридической защитой.

Юрист по недвижимости. Покупка, продажа, наследование, споры по объектам, оформление недвижимости. Защищаю клиентов от рисков при сделках с недвижимостью.

Автоюрист. Споры со страховыми, лишение прав, технические экспертизы. Отстаиваю интересы водителей в конфликтах с ГИБДД и страховыми компаниями.

Чтобы сформулировать цель и позиционирование, стоит определить:

• Что вы предлагаете, в какой юридической области работаете: семейное право, бизнес-консультирование, уголовные дела, недвижимость и другие.
• Кому помогаете: физическим или юридическим лицам.
• Чем отличаетесь от конкурентов, почему стоит выбрать именно вас. В маркетинге это называется УТП — уникальное торговое предложение — например, узкая специализация, многолетний опыт или бесплатная консультация.

Определите свою целевую аудиторию 

Целевая аудитория, или ЦА, — это люди, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются вашим предложением и станут клиентами. 

Например, для юриста по уголовным делам ЦА — люди, которых обвиняют в преступлениях, или их родственники. Целевая аудитория юриста по интеллектуальной собственности — авторы, дизайнеры и другие люди, которым нужно защитить авторские права.

По данным исследования McKinsey, 71% покупателей ждет персональное рекламное предложение. Если объявление обращается сразу ко всем, то становится непонятным и не интересным никому. Лучше сработает реклама, из которой четко понятно, что вы предлагаете и кому это нужно.

Один юрист работает со всеми: и с юридическими, и с физическими лицами. Список внушительный, но клиенты могут сомневаться, хватит ли юристу опыта в каждой из ниш

Как работать с целевой аудиторией:

1. Разделите потенциальных клиентов на группы. Например:

• по стадии обращения: срочные и несрочные;
• по типу запроса: однократные и постоянные;
• по географическому положению: только в вашем городе или по всей стране.

Подробнее о сегментации целевой аудитории рассказали в этой статье. 

«Юридическая контора Наумова и Борисова» разделила услуги по целевой аудитории: отдельно для физических, отдельно для юридических лиц

2. Определите потребности. Бизнесу важно работать с надежным юридическим партнером, поэтому в рекламе услуг для юрлиц можно делать упор на опыт в корпоративном праве. Частные лица хотят, чтобы юристы решили их проблемы. Граждан привлечет реклама без специфических терминов, написанная простым и понятным языком.

Пример рекламы юриста для физических лиц с понятным предложением — банкротство физических лиц

Пример рекламы юриста для бизнеса. УТП — бесплатная регистрация ООО или ИП

3. Разработайте рекламный офер для каждого сегмента с учетом потребностей. Предлагайте конкретные решения, например юридическое сопровождение бизнеса, в которое входит проверка контрагентов, договоров и других документов за фиксированную стоимость. Такой подход повысит отклик и привлечет больше целевых клиентов.

Компания имеет узкую специализацию в области медицинского права. Ее целевая аудитория — медучреждения, врачи и люди, которым нужно помочь в медицинских спорах

Подготовьте сайт к потоку посетителей

Реклама работает так: потенциальный клиент увидел объявление, заинтересовался, выполнил целевое действие, например перешел на сайт, изучил информацию и оставил заявку. Если что-то на этом пути идет некорректно, вы потеряете и деньги, и клиента.

Перед запуском рекламы убедитесь, что страница готова: 

• Сайт работает, на нем можно оформить заявку на услуги.
• На всех площадках одинаковые и актуальные цены.
• Контакты легко найти, они выделены в отдельный блок.
• Заявки с сайта отрабатывают в указанные сроки. 
• По всем каналам связи оперативно отвечают сотрудники. 

Запустите рекламу

Когда вы уже знаете, что и кому предлагаете, осталось определить, через какие каналы запустить продвижение юридических услуг. Рассказываем об эффективных способах рекламы юридических услуг в интернете.

Контекстная реклама

Это платная реклама, которую видят пользователи, когда ищут ключевые запросы в поисковых системах типа Яндекса. Например, при поиске «юрист по разводам Новосибирск» человек увидит в выдаче только подходящие объявления. 

Верхние строки занимает контекстная реклама. Она быстро работает и подходит, если нужно привлечь клиентов здесь и сейчас. Чтобы запустить рекламные объявления, зарегистрируйтесь в Яндекс Директе и следуйте указаниям сервиса.

Первые три результата в выдаче — контекстная реклама

Таргетированная реклама

Это объявления, которые мы видим, когда листаем ленту в социальных сетях. Они учитывают наши интересы, демографические и другие признаки, поэтому с помощью таргета можно показать объявление подходящим людям. 

Например, юрист по сопровождению малого бизнеса настраивает рекламу на предпринимателей, которые интересуются бухгалтерией, онлайн-кассами и господдержкой. Чтобы стимулировать обращения, в объявлении он предлагает разбор договора аренды или экспресс-аудит контрагента. 

Запустить таргетированную рекламу сразу в нескольких каналах можно на площадке-агрегаторе, например getUNIQ. С сервисом получится разместить объявления сразу в нескольких соцсетях: Telegram, ВКонтакте или Одноклассниках. 

ПромоСтраницы

Это рекламный формат Яндекса, который продвигает небольшие по объему статьи. Алгоритмы поиска или рекламной сети Яндекса подбирают подходящую аудиторию, которой интересна конкретная тема. Пользователь переходит на ПромоСтраницу из объявления, читает о юридической услуге и совершает целевое действие — например, переходит на сайт. 

В отличие от многостраничного сайта, ПромоСтраница отвечает на один вопрос или закрывает одну боль. Этот вид рекламы просто и ясно объясняет, чем вы можете помочь.

Например, юрист по земельным вопросам может создать ПромоСтраницу «Как оформить участок в собственность» — с кратким пошаговым описанием процесса и примерами документов. 

SEO

Поисковая оптимизация — улучшение сайта, чтобы он занимал более высокие позиции в поисковой выдаче. Это помогает привлекать органический, то есть условно бесплатный, трафик по целевым запросам. Условно бесплатный он потому, что для создания SEO-контента люди всё же тратят ресурсы: время, деньги или и то и другое. 

Например, эта статья тоже SEO-оптимизированная, в ней есть ключевые запросы. Ключи — это формулировки, которые чаще всего в поисковых системах ищут люди, заинтересованные в конкретной теме. 

Напишите юридическую статью, например «Как разделить имущество при разводе с супругом». Добавьте в текст нужные фразы и слова, опубликуйте на сайте. Тогда при похожем поисковом запросе вашу статью увидит больше людей, а сайт будут чаще посещать.

В сервисе Яндекс Вордстат можно посмотреть, какие формулировки пользователи вводят в поисковую строку чаще всего. Используйте их в статье, и люди будут приходить на ваш сайт из поиска

Продвижение в социальных сетях — SMM

В Telegram, во ВКонтакте и на других платформах можно выстраивать личный контакт с аудиторией: делиться кейсами, отзывами, полезными советами. Прямые эфиры, истории из жизни, опросы и комментарии создают ощущение диалога с подписчиками, укрепляют доверие и повышают вовлеченность. 

Нужно учитывать особенности каждой платформы и адаптировать контент под формат и поведение пользователей:

• Подписчики Telegram ценят лаконичные экспертные советы, новости сферы, чек-листы и полезные схемы действий: «Что учесть при регистрации бизнеса», «Как оформить наследство без споров», «Как правильно расторгнуть договор». 
• Во ВКонтакте работают визуальные кейсы, подробные разборы ситуаций с конкретными решениями, короткие видео с юридическими лайфхаками и объяснениями на простом языке. 
• В YouTube аудитория ожидает развлечений или, напротив, глубины. Например, юридических разборов дел, интервью с экспертами, пошаговых инструкций. 
• На LinkedIn, как в профессиональном сообществе, важно показать себя компетентным специалистом — можно публиковать аналитику и мнения об изменениях в законах, кейсы из практики.

В соцсетях можно делать посевы — размещать посты в тематических пабликах, каналах и блогах, где уже есть нужная целевая аудитория. Это помогает быстро охватить нужных людей и привлечь трафик на сайт или в соцсети.

Пример рекламного посева юриста в Telegram-канале «Юриспруденция»

Контент-маркетинг

Контент — это информация, которой вы делитесь с аудиторией в интернете. Это могут быть статьи, чек-листы, видео, вебинары, подкасты, ответы на частые вопросы. Экспертный контент показывает профессионализм специалиста, закрывает возражения клиентов и вызывает доверие. 

Например, юрист по гражданскому праву Александр Гайнцев ведет YouTube-канал, где разбирает суды из фильмов и мультфильмов. Так Александр показывает свою экспертизу, усиливает личный бренд.

Видео вроде бы развлекательные, но при этом зрители запоминают человека как эксперта в юриспруденции. Блогеру доверяют, постепенно он становится всё более узнаваемым

Партнерский маркетинг

Это сотрудничество с другими экспертами и компаниями в нишах, которые косвенно связаны с юридической сферой. Например, юристы по недвижимости могут создать коллаборацию с риелторами, чтобы рассказать, как проверить квартиру перед покупкой. Взаимные рекомендации привлекают новую целевую аудиторию из смежных сфер.

К примеру, проект «Недвижка» собирает вместе юридические и адвокатские компании, риелторские агентства и застройщиков. Это возможность познакомиться с коллегами, презентовать себя, выступить и заработать репутацию в профессиональном мире, расширить круг клиентов.

Налоговый юрист Дмитрий Желнин рассказывал о нетворкинге в своем Telegram-канале

Геомаркетинг

Когда компанию видно в Яндекс Картах или 2ГИС, ее проще найти тем, кто ищет юриста поблизости: в конкретном городе или районе. Добавьте в карточку контактные данные, график работы, сайт и ссылки на соцсети. Клиенты могут оставлять свои отзывы, от которых зависит рейтинг компании. Это помогает выделиться среди конкурентов и привлечь клиентов.

Чтобы зарегистрировать компанию на картах, нужно: 

• Заполнить форму на сайте 2ГИС и дождаться обратного звонка от специалиста.
• Действовать по пошаговой инструкции на официальном сайте Яндекс Карт. 

На картах можно бесплатно зарегистрировать юридическую компанию и заполнить профиль: указать сайт, контактные данные, время работы, короткое описание

Проанализируйте результаты

По данным Proxima, компании тратят от 40 до 60% рекламного бюджета неэффективно — в основном из-за ботов и размещения на неподходящих площадках. Если собирать и анализировать данные, легче оценить эффективность рекламного объявления, метода рекламы и канала для трафика. 

Как анализировать результаты:

• Настройте цели в Яндекс Метрике. Метрика собирает данные о целевых действиях на сайте. Например, с помощью этого инструмента можно узнать, сколько человек нажали на кнопку, перешли в мессенджеры, оставили заявку или оформили заказ. Аналитика поможет понять, приводит ли сайт или реклама потенциальных клиентов.
• Внедрите UTM-метки во все рекламные ссылки. Когда размещаете рекламу на любой площадке, добавляйте к ссылкам «хвостики» — UTM-метки. Такую уникальную ссылку можно сгенерировать на специальных сервисах, например на Тильде. С помощью UTM-меток вы увидите, с какой именно рекламы к вам пришел клиент, и будете знать, что сработало.

Так выглядит обычная ссылка на сайт getUNIQ: https://getuniq.me/

Так выглядит ссылка на этот же сайт с UTM-метками: https://getuniq.me/?utm_source=blog&utm_medium=cpc&utm_campaign=uridiceslieuslugi 

• Анализируйте стоимость лида, источники трафика и поведение на сайте. Лид — это потенциальный клиент, который обратился к вам. Смотрите, откуда приходят люди: из поиска в Яндексе, соцсетей, с контекстной рекламы. Изучайте, что они читают и на какие кнопки нажимают. 

Считайте, во сколько вам обходится один лид. Это помогает понять, какие каналы эффективны, а какие просто съедают рекламный бюджет.

Аналитическую часть работы можно делегировать специальным платформам, например getUNIQ. Сервис соберет в Excel отчет по рекламе с любой из 27 площадок за нужный период времени.

Вся реклама на одной платформе — управляйте ей и оптимизируйте расходы

Что еще помогает продвигать юридические услуги

Продвижение начинается задолго до клика по объявлению и продолжается после того, как клиент оставил заявку. 

Создавайте репутацию

Личный бренд юриста формирует доверие клиентов, коллег и партнеров. Некоторые юридические компании названы по фамилиям юристов-основателей, потому что их имя имеет вес в обществе. 

Юридическую компанию назвали в честь основателя — Сергея Войтишкина. Это сразу вызывает доверие: он стоял у истоков и до сих пор в деле, отвечает за своих сотрудников репутацией компании, а значит, и своей фамилией

Что делать:

• Публикуйте экспертные статьи в профильных медиа, например в Т-Ж, Право.ру, Закон.ру, журналах издательской группы «ЗАКОН». 
• Участвуйте в конференциях, не обязательно спикером: подготовьте интересный вопрос. Станьте заметны в профессиональном сообществе и для клиентов. 

Используйте новые методы продвижения 

Экспериментируйте с площадками для размещения рекламы — тестирование помогает понять, что лучше всего подходит именно вашей аудитории.

Что делать:

• Публикуйте посты в разных соцсетях с бизнес-направлением: Сетка, Tenchat, LinkedIn. 
• Тестируйте новые методы рекламы — не все работают одинаково эффективно для юристов. Например, попробуйте заказать рекламу своих услуг у блогера. 

Делайте так, чтобы к вам возвращались

В юридической сфере жизненный цикл клиента может быть долгим. Если вы смогли помочь один раз — велика вероятность, что человек обратится снова или порекомендует знакомым. Исследование психологических факторов доверия к юридическим компаниям показало, что 83% клиентов принимают решение на основе рекомендаций друзей и знакомых, а 67% обращают внимание на положительную репутацию фирмы. 

Что делать:

• Соберите базу клиентов и запустите регулярные полезные рассылки по электронной почте: юридические советы, информацию о важных изменениях в законах, напоминания о сроках сдачи юридических документов.
• Поддерживайте связь с клиентами: поздравляйте с праздниками, интересуйтесь результатом работы.
• Внедрите простую систему обратной связи, например в Google-форме, — так человек будет знать, что его мнение важно.

Продвижение юридических услуг: главное

• Начните со стратегии: определите цели, позиционирование, целевую аудиторию, конкурентные преимущества и рекламные каналы. Это основа, которая поможет не распыляться и действовать точечно.
• Разделите аудиторию на сегменты и под каждую группу сформулируйте понятное и ценное предложение.
• Перед рекламой подготовьте сайт и соцсети: убедитесь, что клиенты могут легко связаться с вами и получить всю необходимую и актуальную информацию.
• Подберите подходящие способы продвижения: контекстная и таргетированная реклама, ПромоСтраницы, SEO, социальные сети, партнерский, контент- и геомаркетинг.
• Отслеживайте результаты, тестируйте разные подходы и каналы, оптимизируйте расходы.
• Работайте над репутацией — развивайте личный бренд, участвуйте в профильных мероприятиях.

Рекламу настраивать — не в шахту спускаться. По крайней мере, с getUNIQ.

Мы продолжаем улучшать продукт, чтобы рекламные задачи перестали быть бесконечной чередой открытых вкладок, ручных правок и переключений между кабинетами. Четыре последних обновления — это про то, как взять под контроль десятки кампаний, не теряя время и не рискуя ошибиться.

Редактор кампаний

Новый инструмент позволяет массово управлять рекламными кампаниями VK прямо в интерфейсе getUNIQ — без переходов между кабинетами.

Что умеет новый Редактор:

• Показывает статистику всех кампаний VK в одном окне;
• Позволяет массово менять бюджеты, даты, названия;
• Запускает, останавливает и архивирует кампании;
• Экспортирует данные в XLS для анализа и отчётов.

💡 Работает со всеми кабинетами VK, подключенными к аккаунту. Подходит агентствам и специалистам, которые ведут много кампаний одновременно.

Массовое создание рекламных аккаунтов

Теперь в getUNIQ можно создавать до 10 рекламных аккаунтов за раз — для всех ключевых рекламных сетей, представленных на платформе.

Что это даёт:

• Быстрое масштабирование под новые проекты или офферы;
• Возможность заранее распределить структуру аккаунтов;
• Мгновенное добавление аккаунтов в интерфейс.

Для кого:

• Агентства, ведущие десятки клиентов;
• Арбитражники, работающие с различными источниками трафика;
• Специалисты, которым важно разграничить бюджеты, гео или цели по аккаунтам.

🚀 Выберите сеть, задайте параметры — и нужное количество аккаунтов готово к работе.

Информационные блоки Stories

В личном кабинете теперь появились Stories — короткие информативные карточки, которые помогают быть в курсе всего важного.

Что в них:

• Обновления платформы;
• Акции, бонусы и временные предложения;
• Подсказки по работе с кабинетами и креативами.

🧠 Вместо скрупулезного поиска новостей – ёмкие Stories.

Калькулятор вознаграждений

Новый инструмент позволяет оценить ориентировочную выгоду от размещения рекламы через платформу.

Как работает:

• Вы указываете планируемый оборот (от 30 000 ₽);
• Получаете примерную сумму вознаграждения;
• Используете расчёт для планирования бюджета или оценки партнёрского дохода.

⚠️ Сумма не является финальной — она ориентировочная и не учитывает спецусловия, акции и бонусы.

Коротко обо всех обновлениях

Больше автоматизации, выгоды и контроля вашей рекламы с getUNIQ.

Малый бизнес без рекламы — как магазин без вывески: даже лучший товар рискует быть незамеченным. Кто-то открыл автомастерскую и хочет, чтобы о ней узнали в районе. Кто-то продает онлайн-курсы и ищет новых учеников в соцсетях. В каждом из случаев реклама решает разную задачу: повышает узнаваемость, приводит заявки, подогревает интерес к продукту или возвращает тех, кто уже покупал.

В этой статье — инструкция по запуску рекламы для малого бизнеса, от постановки целей до выбора каналов. Внутри — шаблоны, таблицы сравнения форматов и чек-листы, которые помогут сделать продвижение эффективным.

Подготовьтесь к запуску рекламы

Чтобы реклама для малого бизнеса сработала, определите цель, рассчитайте бюджет и проверьте, готов ли бизнес принимать новых клиентов. На этом этапе вы строите стратегию рекламной кампании: решаете, кому будете продавать, через какие каналы и как оценивать результат. Запишите шаги — это поможет отслеживать прогресс и при необходимости вносить изменения.

Исследуйте аудиторию

Начинайте работу над эффективной рекламой для малого бизнеса с понимания, кому вы хотите продавать. Узнайте, сколько лет вашим потенциальным клиентам, чем они занимаются и где живут. А еще — как принимают решения о покупке, что для них важно: цена, скорость обслуживания, гарантия или доверие. 

Например, один преподаватель продает экспресс-курсы по английскому языку для путешественников — его аудитория ценит скорость и практичность. Другой делает акцент на углубленное изучение языка для карьерного роста — к нему идут те, кто готов заниматься долго и основательно.

Составьте портрет клиента, которому вы хотите продавать. Определите:

• кто он — пол, возраст, место жительства, род занятий;
• как принимает решение. Где ищет информацию: в соцсетях, на сайтах, через рекомендации. Как предпочитает получать ее: в виде текста, видео, отзывов или коротких инструкций;
• какие факторы влияют на его выбор. Что может привлечь: цена, удобство, доверие, особое предложение. Что может оттолкнуть: неясные условия, отсутствие отзывов, сложная подача.

Скачать шаблон «Анкета для изучения целевой аудитории»

Описание целевой аудитории для магазина одежды

Для изучения аудитории есть несколько способов:

• Опрос. Запустите голосование во ВКонтакте или Telegram, задайте вопросы в чатах или в личных переписках.
• «Яндекс Метрика». Если у вас есть сайт —  даже одностраничный лендинг, — установите бесплатный счетчик. Он покажет, кто заходит, откуда, на что кликает и как быстро уходит.
• Комментарии и отзывы у конкурентов. Они помогут понять, за что хвалят, что критикуют, чего боятся или ждут потенциальные покупатели.

Скриншот интерфейса «Яндекс Метрики» с данными о посетителях сайта. По нему видно, что на сайт чаще заходят мужчины 

Определите цель и KPI

Рекламная кампания работает на достижение конкретной цели: привлечь покупателей, набрать подписчиков, собрать регистрации на мероприятие или получить заявки.

Цель формулируйте так, чтобы она была: 

• конкретной; 
• измеримой; 
• достижимой; 
• ограниченной по времени; 
• релевантной — связана с тем, чего бизнес хочет достичь.

Чтобы определить, работает ли реклама для малого бизнеса, используйте показатели эффективности — KPI. 

Например, для сферы услуг, фитнес-центров и образовательных проектов, где цель — привлечь новых клиентов, подходят такие KPI: 

• сколько человек записались; 
• сколько из них пришли; 
• сколько стоила одна заявка. 

Цель дает направление, а KPI показывает, получилось ли дойти до результата.

Примеры целей и KPI для салона маникюра

Проверьте, готовы ли принимать клиентов

Представьте: человек увидел рекламу, перешел на сайт, но не смог оставить заявку, не нашел цены или увидел старые фото. Это типичная ошибка: трафик привели, а к приему клиентов бизнес не готов. Поэтому перед запуском рекламы проверьте, работают ли все точки контакта с аудиторией: сайт, соцсети, формы обратной связи, канал записи, напоминания. Чтобы ничего не забыть, скачайте чек-лист.

Скачать чек-лист «Как проверить сайт, готов ли он принимать трафик»

Распределите рекламный бюджет 

Если хотите регулярно привлекать новых клиентов и напоминать о себе тем, кто уже интересовался товарами или услугами, — планируйте рекламные расходы сразу на несколько месяцев вперед. Это поможет видеть картину в целом и не тратить всё сразу.

Чтобы определить рекламный бюджет, есть разные методы. Рассмотрим два популярных способа:

• Расчет от выручки. Считайте от общего оборота за месяц или квартал.
  Например, выручка за месяц — 300 000 ₽. Если выделить 5% на рекламу, бюджет составит 15 000 ₽.
• Расчет от прибыли. Отталкивайтесь от того, сколько зарабатываете с каждой единицы товара.
  Например, прибыль с одной единицы — 2000 ₽. Если выделить 5% на продвижение, то на рекламу пойдет 100 ₽ с каждой позиции.

Реклама — это проверка идей. Не факт, что первое объявление сразу сработает. Заложите 20–30% рекламного бюджета на тесты. Например, из 15 000 ₽ — 10 000 на основную идею и 5000 на эксперименты.

Что можно тестировать:

• форматы: баннеры, видео, тексты;
• разные аудитории;
• формулировки оферов.

Примеры идей для теста:

• скидка за первый визит или заказ;
• бонус при записи через Telegram;
• акция «Приведи друга, получи скидку»;
• ограниченное по времени предложение «Только до конца недели скидка 10%»
• скидка за репост или отзыв;
• бонус в день рождения.

Пока ведете рекламную кампанию, следите за результатами и пересматривайте бюджет по ее итогам.

Настройте аналитику

Чтобы реклама была управляемой, нужно понимать, откуда приходят клиенты, какие действия они совершают и сколько стоит один покупатель. 

Для этого настройте отслеживание источников трафика и системы аналитики:

• «Яндекс Метрика» — бесплатный инструмент для сбора данных с сайта: кто заходит, откуда, сколько времени проводит, какие страницы смотрит, нажимает ли на кнопку заявки.
• UTM-метки — параметры в ссылке, по которым видно, откуда пришел человек: из ВКонтакте, Telegram, рассылки или другого канала. Создать их можно бесплатно с помощью специальных сервисов или в рекламном кабинете «Яндекс Директа». 

Подведем итог, как подготовиться к запуску рекламы:

• Проверьте, что сайт быстро загружается и корректно отображается на мобильных устройствах.
• Обновите в группе во ВКонтакте фотографии, добавьте информацию об акциях и скидках, разместите ответы на часто задаваемые вопросы.
• Настройте учет клиентов в таблице Excel или CRM-системе и онлайн-запись.
• Создайте UTM-метки для онлайн-рекламы.
• Установите на своем сайте «Яндекс Метрику».

После этого переходите к выбору рекламных каналов и стратегии продвижения, которая подходит под тип бизнеса, его задачи и бюджет.

Выберите формат онлайн-рекламы

Онлайн-реклама дает малому бизнесу доступ к широкой аудитории при минимальных затратах. С ее помощью предприниматели привлекают клиентов, которые уже ищут продукт, или заинтересовывают тех, кто пока не знает о нем. 

Привлекайте тех, кому нужен товар или услуга

Часто у людей уже сформировано намерение купить, и ваша задача — быть в результатах поиска тогда, когда человек вводит запрос. Ниже рассказываем, как это сделать.

Контекстная реклама — «Яндекс Директ». Это платные объявления, которые поисковая выдача Яндекса показывает в ответ на запросы пользователей. Вы настраиваете рекламу через рекламный кабинет «Яндекс Директа»: выбираете ключевые слова, задаете бюджет, определяете регионы показа. В зависимости от настроек рекламной кампании оплату списывают за клики, за показы или целевые действия.

Контекстная реклама в поисковой выдаче Яндекса

В «Яндекс Директе» есть автотаргетинг: система сама подбирает запросы и показывает объявления нужной аудитории. Но не стоит полагаться полностью на автонастройки: они не всегда точные. Если ниша конкурентная, наймите специалиста-контекстолога — это можно сделать через фриланс-платформы.

Чтобы реклама для малого бизнеса работала:

• Подберите ключевые слова. Чтобы понять, что именно ищут ваши потенциальные клиенты, используйте «Яндекс Вордстат»: пропишите слова, связанные с вашим бизнесом, и увидите, какие запросы пользователи вводят чаще всего.
• Добавьте в объявление уникальное торговое предложение — УТП — простой и конкретный посыл, который выделит вас среди конкурентов: скидка, бонус, пробный урок.
• Протестируйте варианты: поменяйте тексты, картинки, оферы.
• Отслеживайте, какие объявления сработали, сколько стоит заявка и куда уходит бюджет.

Скриншот рекламного кабинета «Яндекс Директа» с примером сводной аналитики

Настроить рекламу в Яндексе можно через сервис getUNIQ. Платформа предлагает готовые шаблоны объявлений, создает автоматическую подборку ключевых слов и сама делает аналитику.

Скачать чек-лист «Как настроить контекстную рекламу»

Карты и справочники: «Яндекс Карты», 2GIS. Эти сервисы помогают людям находить нужные товары и услуги рядом с собой. Когда кто-то ищет маникюрный салон, пекарню или швейную мастерскую, он видит список ближайших точек. Чем полнее вы оформили профиль компании, тем выше шансы попасть в выдачу и привести клиента.

В карточках профиля:

• Укажите актуальные данные: адрес, телефон, режим работы, сайт, ссылки на соцсети.
• Добавьте фото интерьера, работ, продукции, команды, сертификатов.
• Попросите клиентов оставить отзывы. 

Размещение компании на «Яндекс Картах» и в 2GIS бесплатное.  

Скачать шаблон «Анализ конкурентов в Яндекс Картах»

Скриншот «Яндекс Карт»: выдача и профиль фитнес-клуба

Заинтересуйте тех, кто пока не думает о услугах или продукте

Не ждите, пока клиент сам вас найдет. Иногда нужно самим выйти к аудитории и показать, чем вы можете быть полезны. Для этого настройте рекламу по интересам и покажите ее людям с подходящими увлечениями, привычками и местоположением.

Таргетированная реклама в соцсетях: ВКонтакте, Telegram. Это платные объявления в соцсетях, которые видит нужная вам аудитория.

Во ВКонтакте настраивайте таргет:

• по местоположению — показывайте рекламу жителям города, района или улицы; 
• по интересам — выбирайте тех, кому интересна ваша тема или ниша; 
• по поведению — находите людей, которые недавно искали похожие товары, заходили на сайты конкурентов или реагировали на подобную рекламу.

Например, кофейня хочет привлечь новых клиентов. Для этого она настраивает таргетированную рекламу во ВКонтакте по параметрам:

• География: охват в радиусе 500 метров от кофейни.
• Демография: молодые люди 18–30 лет, неженатые.
• Интересы: жители района, любители кофе, люди, которые работают в ближайших бизнес-центрах и офисах, а также друзья именинников — для них специальные предложения на подарочные сертификаты.

В этом случае настройки таргетинга позволяют точно охватить целевую аудиторию и повысить эффективность рекламной кампании.

Коллаж из скриншотов рекламного кабинета во ВКонтакте. Здесь можно выбрать параметры и интересы аудитории, которой покажут объявление

В Telegram пока нет встроенного таргета, как во ВКонтакте. Но рекламу можно размещать:

• Через Telegram Ads — платформа для размещения таргетированной рекламы. Это платная опция. Рекламу нужно настраивать через агентства или специальные сервисы, например getUNIQ.
• Через посевы — публикации в каналах и чатах с подходящей аудиторией. Эти посты выглядят как обычные, но в них есть рекомендации или ссылки — их маркируют как рекламу. Используйте креативы: баннеры, короткие видео, сторис, анимацию и просто яркие изображения с текстом — визуальный контент быстрее цепляет взгляд и помогает объявлению обойти конкурентов.

Например, если вы продвигаете онлайн-курс по таргетированной рекламе во ВКонтакте, договоритесь о публикациях в Telegram-каналах для начинающих предпринимателей и SMM-специалистов. 

Реклама у блогеров. Расскажите о своем продукте через блогеров или авторов с активной аудиторией. Обращайте внимание не на количество подписчиков, а на то, как люди реагируют: читают посты, комментируют, задают вопросы.

Такой формат работает:

• у блогеров на YouTube — в обзорах, распаковках, личных рекомендациях;
• в тематических сообществах, в районных пабликах или у местных блогеров во ВКонтакте.

Например, это может быть реклама товаров для рукоделия в группе для любителей вязания или продвижение онлайн-курса по фотографии в сообществе начинающих фотографов.

Пример маркированной таргетированной рекламы в ленте ВКонтакте. Надпись «Реклама» под именем — обязательное обозначение, которое показывает, что это платное размещение

Подачу адаптируйте под площадку: это может быть прямая рекомендация, конкурс, спецпредложение или личный опыт в нативном посте.

Нативные статьи. Это формат рекламы, которая встроена в полезный и содержательный материал. Это может быть экспертная колонка, обзор, история клиента или инструкция в местных или онлайн-медиа. 

Читатель получает реальную ценность, а бренд упоминают органично — как пример или рекомендацию. Например, в статье эксперт сравнивает характеристики моделей и упоминает, где их можно купить, — в том числе дает ссылку на ваш магазин. Такой формат не приносит быстрых продаж, зато повышает доверие и узнаваемость. Читатель воспринимает такой материал как полезный контент, а не как прямую рекламу.

Скачать чек-лист «Как настроить рекламу по интересам»

Удерживайте внимание и укрепляйте доверие

Привлечь клиентов — это только половина дела. Задача — выстроить с ними долгосрочные отношения, чтобы они возвращались снова. Используйте для этого контентные каналы.

Ведите соцсети. Публикуйте полезные посты, отвечайте на комментарии и личные сообщения. Так вы формируете лояльность и напоминаете о себе.

Запускайте рассылки. Работайте с теми, кто уже оставил заявку, купил что-то или оформил подписку. Через письма или боты напоминайте о себе, предлагайте бонусы или новые услуги.

Продвигайте сайт через SEO. SEO — это комплекс действий для продвижения в интернете. С их помощью ваш сайт станет более заметным для поисковых систем, когда люди ищут что-то связанное с вашими товарами или услугами. Для этого пишите на сайте ответы на популярные запросы — идеи можно взять из сервиса «Яндекс Вордстат» или подсказок в поиске. 

Указывайте ключевые слова в заголовках и тексте, добавляйте понятные описания услуг. Со временем это поможет выйти в поиск и получать заявки без рекламы.

Используйте инструменты вместе — так результат будет заметнее и стабильнее.

Контентные каналы для малого бизнеса

Используйте офлайн-рекламу и локальное продвижение

Офлайн-реклама помогает напомнить о своем бизнесе тем, кто живет рядом в городе, районе или на конкретной улице. 

Используйте город как площадку для продвижения

Разместите рекламу там, где бывают ваши потенциальные клиенты: в магазинах, на улицах, в транспорте. 

Можно использовать:

• вывески и указатели — подскажут, как вас найти;
• листовки и реклама в транспорте — расскажут о вашем предложении тем, кто живет поблизости или часто бывает рядом;
• флаеры, дегустации и пробники — привлекут внимание на месте; 
• акции на точке — побудят зайти: предложите скидку, подарок за первый визит или участие в розыгрыше.

Такая реклама эффективна за счет своей наглядности и простоты. Она работает в сочетании с онлайн-методами продвижения: например, QR-код на листовке ведет в Telegram-канал, а купон на скидку мотивирует оформить подписку.

Объединитесь с партнерами

Продвигайте бизнес вместе с другими предпринимателями — локальными или близкими по тематике. Такое партнерство помогает выйти на новую аудиторию. Этот способ подходит как для офлайн-, так и для онлайн-проектов.

Проводите совместные акции, устраивайте розыгрыши, дарите бонус за покупку у партнера, размещайте визитки друг друга. 

Скриншот примера партнерской рекламы

Скачать чек-лист «Что использовать для локального продвижения»

Определите, кто будет заниматься рекламой

На старте многие запускают рекламу самостоятельно. Но когда задачи выходят за рамки базовых или бизнес растет, стоит подумать о том, чтобы доверить часть работы специалисту.

Ниже — примеры простых задач и тех, что требуют специальных навыков.

Сопоставьте канал и цели бизнеса

В рекламе нет универсального инструмента, который подойдет всем. Всё зависит от цели, бюджета, формата бизнеса и готовности аудитории. Чтобы не потратить силы и бюджет впустую, подбирайте канал под конкретную ситуацию.

Например, салон красоты расширил штат мастеров и решил продвигать услуги через SEO, чтобы привлечь новых клиентов. Прошло три месяца: сайт еще не вышел в топ, заявки не поступают. Всё потому, что SEO не дает результат сразу. Для срочных задач лучше запускать таргетированную или контекстную рекламу.

Главное о рекламе для малого бизнеса

Основные принципы, которые помогут выстроить продвижение:

• Определите цель, опишите аудиторию и проверьте техническую готовность сайта, страниц в соцсетях, особенно форм обратной связи.
• Подберите канал под задачу, формат бизнеса и бюджет.
• Оцените, сколько потенциальных клиентов приносит каждый канал и сколько стоит привлечение одного клиента.
• Если у вас локальный бизнес, объедините онлайн- и офлайн-продвижение, чтобы усилить эффект.
• Тестируйте подходы и анализируйте результат, чтобы сократить расходы и получить больше отдачи.

Реклама для малого бизнеса — как уход за садом. Какие-то инструменты дадут быстрые всходы, какие-то потребуют времени и терпения. Помогайте бизнесу расти через полезный контент и аналитику, убирайте то, что не нужно, — и со временем увидите результат.

Бывает так: человек запускает рекламу, вкладывает деньги в продвижение, а результата нет. Люди видят рекламу, но не покупают продукт, переходят на сайт, но ничего не заказывают. Если такое происходит, значит, вы говорите не с теми людьми и не теми словами. 

Решить эту проблему поможет сегментация целевой аудитории. В этой статье мы на примерах объясним, что это такое, чем помогает бизнесу и как применить методы сегментации на практике.

Зачем нужна сегментация ЦА

Сегментация — это способ разделить всю целевую аудиторию на сегменты по важным признакам, например возрасту, интересам или доходу. Вот чем это полезно:

• Повышает эффективность рекламы. Вы знаете, кто заинтересован в продукте, и запускаете рекламные кампании под конкретную аудиторию. Это повышает конверсию: больше людей выполняют нужное действие, например покупают продукт.
• Оптимизирует бюджет. Сегментация помогает тратить деньги только на тех клиентов, которые заинтересованы в продукте, и эффективные каналы трафика. 
• Персонализирует предложения. Люди хотят разного. Кто-то ищет цену подешевле, кто-то — комфорт, кто-то — скорость. Сегментация учитывает эти различия и позволяет предлагать каждому то, что ему нужно.
• Помогает принимать стратегические решения. Когда вы знаете своих клиентов, вы понимаете, куда двигаться: какие продукты развивать, на какой рынок выходить, в какие каналы продвижения вкладывать деньги.
• Повышает лояльность. Клиенты дольше остаются с брендом и приходят за повторными покупками, если видят, что вы говорите с ними на одном языке.

Представьте, что вы открыли онлайн-магазин женской одежды, запустили баннер в соцсетях «Стильная одежда на каждый день» и ждете результата. Тратите деньги, но кликов и продаж почти нет. Тогда вы понимаете, что реклама попала на всех подряд: студенток, молодых мам, женщин средних лет и даже мужчин, которые ищут подарок жене. Это люди с разными задачами, вкусами и бюджетом, потому универсальное предложение их не привлекает.

Теперь представьте, что вы решили разделить целевую аудиторию на сегменты:

• Женщины 25–35 лет. Работают в офисе, ищут удобную одежду в деловом стиле. Предпочитают нейтральные оттенки и быструю доставку.
• Молодые мамы в декрете. В поиске недорогой, комфортной и практичной одежды, которую можно носить дома, на прогулке или в поликлинику.
• Женщины 40+. Ценят качество, классический стиль и удобные фасоны. Им важно, чтобы одежда хорошо сидела по фигуре, выглядела актуально и не слишком молодежно.

Каждому сегменту клиентов вы предложили рекламу, которая соответствует их предпочтениям. В результате люди стали чаще кликать на объявления и переходить на сайт, а продажи выросли в два-три раза. Так работает сегментация аудитории.

Принципы сегментации целевой аудитории

Чтобы сегментация ЦА приносила результаты, соблюдайте пять принципов при разделении клиентов на группы. Подробно рассказали в таблице.

Как сегментировать целевую аудиторию

Провести сегментирование аудитории можно по-разному. Ниже рассказали о четырех основных методах, которые помогут лучше понять клиентов, повысить отклик на рекламу и увеличить продажи.

Метод лестницы узнавания Ханта

Если вы одинаково продаете продукт тем, кто впервые о нем слышит, и тем, кто уже готов заплатить, — результат будет слабым. Так происходит, потому что людям на конкретных этапах принятия решения нужна разная информация.

Выбирайте способы коммуникации в зависимости от того, насколько сегмент аудитории знает о бренде. В этом помогает метод лестницы узнавания Ханта. Он делит клиентов на пять уровней знакомства с продуктом:

• не знает о проблеме;
• знает о проблеме, но не ищет решение;
• ищет варианты решения;
• сравнивает конкретные продукты;
• готов купить.

Разберем на примере. Вы продаете онлайн-курс по управлению личными финансами и провели сегментирование целевой аудитории по методу Ханта:

Метод 5W Шеррингтона

Принцип основан на пяти вопросах, которые помогают составить полноценный портрет сегмента аудитории. Представим, что компания доставляет полезные перекусы в офис. Тогда профиль клиентов по методу 5W будет выглядеть так:

Метод Храматрикс

Чтобы сегментировать аудиторию по методу Храматрикс, нарисуйте две оси: мотивация и готовность к покупке. Пересечение осей сформирует матрицу и разделит клиентов на четыре типа:

• Промах — не мотивированы и не готовы купить. Не стоит тратить ресурсы.
• Холодный — готов купить, но слабо мотивирован. Нужно найти аргументы.
• Теплый — мотивирован, но не готов купить. Нужно прогреть.
• Горячий — мотивирован и готов купить. Нужно продавать.

Пример сегментации аудитории по методу Храматрикс для онлайн-школы

Метод оценки Lifetime Value

LTV, или Lifetime Value, — это суммарный доход, который клиент приносит бизнесу за всё время взаимодействия. Он помогает оценить не разовые продажи, а долгосрочную ценность сегмента аудитории. По LTV выделяют:

• VIP-клиентов. Приносят максимум прибыли, постоянно возвращаются и имеют высокий средний чек. Удерживайте такую аудиторию — например, предлагайте персональное обслуживание, дополнительные бонусы или подарки.
• Регулярных клиентов. Покупают стабильно, но не так много, как первая группа. Поддерживайте интерес этого сегмента через программы лояльности, персональные рекомендации и акционные предложения.
• Разовых клиентов. Сделали одну-две покупки, а потом исчезли. Вклад в общую выручку низкий. Мотивируйте на возврат с помощью спецпредложений или рассылок.
• Спящих, или неактивных, клиентов. Пользовались услугами, но не вернулись. Не приносят текущую прибыль, но имеют потенциал, поскольку уже оставляли контакты. Постарайтесь мягко и с пользой напомнить о бренде или узнать причину ухода.

Дополнительные методы

Сегментировать аудиторию можно по группам признаков: демографии, географии, поведению и психографическим особенностям. На практике лучше использовать комбинированный подход: чем больше параметров известно, тем эффективнее реклама.

Например, вы продаете технику: компьютеры, телефоны, планшеты. Большая часть вашей аудитории — молодые специалисты в IT-сфере. Вот как можно их описать:

• Демографические признаки: возраст 22–35 лет, в основном мужчины, имеют высшее или неполное высшее образование в сфере IT, чаще не женаты, доход от 100 000 рублей в месяц.
• Географические признаки: живут в крупных городах с развитой инфраструктурой и доставкой — Москве, Санкт-Петербурге и Казани.
• Поведенческие признаки: работают удаленно или в офисе, много времени проводят онлайн. Обновляют технику один-два раза в год. Активно сравнивают характеристики и читают обзоры, любят новинки.
• Психографические признаки: в технике ценят производительность, функциональность и надежность. Хотят купить устройство, которое не подведет во время работы. Мыслят рационально, ожидают от продавца грамотной консультации, быстрой доставки и гарантий на технику.

Где брать данные для сегментации ЦА

Чтобы разделить аудиторию на сегменты, нужна достоверная информация. Если опираться на догадки и собственные ощущения, результата не будет. Ниже собрали источники, которые можно использовать для сегментации.

• Внутренняя аналитика. Это данные, которые вы собираете, когда взаимодействуете с клиентами. Используйте встроенные инструменты аналитики в соцсетях или сервисы для анализа трафика на сайт, например Яндекс Метрику.

В личном кабинете Яндекс Метрики можно найти любую информацию о целевой аудитории: кто эти люди, как часто и в какое время они заходят на сайт, много ли времени проводят на странице, что смотрят

• Внешние исследования. Если своей базы пока мало, возьмите за основу маркетинговые отчеты и аналитику конкурентов или статистические данные из открытых источников, например Росстата. Но будьте внимательны: целевая аудитория в источнике должна совпадать с вашей, иначе есть риск получить недостоверную информацию.
• Опросы и анкеты. Самый простой способ узнать, кто ваш клиент, — спросить у него. Встройте короткий опрос в форму для заказа или регистрации, чтобы выяснить, что люди считают важным при выборе продукта.
• Отзывы. Каждое обращение клиента — источник ценной информации, особенно если человек объясняет, почему выбрал вас или, наоборот, что его смутило. Создайте таблицу и заносите в нее частые причины выбора или отказа от покупки.

Как часто нужно обновлять данные

Люди, их поведение, мотивация, доход и каналы коммуникации меняются со временем. Если не следить за изменениями, реклама перестанет попадать в цель. Обновлять сегментацию аудитории стоит:

• Планово раз в 6–12 месяцев. За это время клиенты могут сменить предпочтения под влиянием трендов или конкурентов. Регулярный пересмотр данных поможет быстро адаптироваться к изменениям. 
• При крупных изменениях в бизнесе: выходе на новый рынок или выпуске нового продукта. Например, вы добавили в ассортимент технику для геймеров. Это новая аудитория со своими запросами — нужно выделить ее в отдельный сегмент.
• После внешних изменений. Это может быть любое событие, которое меняет мотивацию, поведение людей и сценарии использования продукта: экономические кризисы, пандемии, войны и другие значимые события в мире.
• При снижении эффективности рекламы. Если люди перестали покупать продукт и реагировать на рассылки, значит, часть информации об их предпочтениях устарела и предложения больше не соответствуют ожиданиям.

Коротко: как провести сегментацию целевой аудитории

1. Определите цели сегментации: например, точнее понять потребности клиентов, улучшить показатели маркетинговых кампаний и увеличить продажи.
2. Соберите данные о целевой аудитории из доступных источников: с помощью аналитических инструментов, опросов, отзывов или соцсетей.
3. Выберите методы сегментации: по Ханту, Шеррингтону, LTV или все вместе. Чем больше методов вы используете, тем более полный портрет сегмента аудитории получите.
4. Разработайте стратегию для каждого сегмента: уделяйте больше внимания клиентам, которые заинтересованы в предложении и готовы купить продукт.

Проанализируйте результат: оцените, увеличилось ли число переходов по рекламным ссылкам и выросли ли продажи. Если нужно — внесите в стратегию коррективы.

Бывает, человек хочет зарабатывать в интернете, но не знает как: нет своего продукта, опыта в продажах, бюджета на запуск — только интерес и свободное время. В таком случае можно стартовать с партнерского маркетинга: рекомендовать продукты или услуги брендов и получать доход.

В этой статье — пошаговое руководство для тех, кто только начинает. Разберем, что такое партнерский маркетинг, какие виды программ бывают и как заработать на партнерках.

Партнерский маркетинг: что это такое

Партнерский маркетинг — форма сотрудничества, при которой партнер продвигает товары или услуги компании и получает вознаграждение за действия других пользователей. Суть заработка: вы рекомендуете продукт, а продавец делится с вами прибылью. 

Например, вы ведете Telegram-канал о digital-инструментах. Однажды вы находите интересную платформу для email-рассылок и становитесь участником ее партнерской программы. Рассказываете о сервисе подписчикам, даете ссылку — и каждый раз, как кто-то по ней покупает подписку, вы получаете деньги.

В этом примере вы не продавец и не сотрудник компании. Вы партнер, который помогает привлекать клиентов и получает за это процент.

Плюсы и минусы партнерских программ

Партнерский маркетинг кажется простым способом заработка, но в нем есть нюансы. Прежде чем вступать в программы, стоит узнать плюсы и минусы этой области. Подробно расписали в таблице:

Виды партнерских программ

Партнерские программы различают по нескольким признакам: типу оплаты, способу организации, тематике и техническим требованиям. Разберем каждый из них подробнее.

По типу платы за целевые действия. Этот признак определяет, за что именно партнер получает деньги. Есть пять вариантов:

• CPS, или Cost Per Sale, — плата за продажу. Вы получаете процент от суммы покупки, которую другой человек сделал по вашей ссылке.
• CPA, или Cost Per Action, — плата за действие. Пользователю достаточно выполнить нужное действие: пройти регистрацию или оформить подписку.
• CPL, или Cost Per Lead, — плата за потенциального клиента. Вы получаете деньги, если другой человек оставил контакты: телефон или email.
• CPC, или Cost Per Click, — плата за переходы. Рекламодатель платит за каждый переход по партнерской ссылке.
• CPI, или Cost Per Install, — плата за установку. Вы зарабатываете, если пользователь по вашей ссылке установил приложение или мобильную игру.

По способу организации. Здесь важно, как работает сама программа:

• Прямые партнерки. Вы работаете непосредственно с брендом, например с Ozon, Tinkoff или Skyeng. Такие партнерки предлагают высокий процент, поэтому на них получится заработать больше. Найти их можно через поисковые системы: введите название бренда, который вас интересует, и добавьте «партнерская программа».
• Агрегаторы партнерских программ, или CPA-сети. Вы подключаетесь к одной платформе, на которой собраны сотни предложений. Достаточно завести один аккаунт, чтобы взаимодействовать с разными сервисами и получать пассивный доход.

Например, платформа Адмитад предлагает выбрать среди более чем 800 рекламодателей в разных категориях

По тематике. Партнерские программы есть почти в любой сфере. Выбирайте нишу, которая близка по интересам вам и вашей аудитории. Варианты ниш, где можно найти партнерки:

• физические товары: одежда, техника, косметика;
• цифровые продукты: курсы, подписки, интернет-сервисы;
• финансы: банки, инвестиции, страхование;
• туризм и путешествия: бронирование отелей и билетов, экскурсии;
• образование: онлайн-школы, языковые курсы, вебинары.

По техническим требованиям. Некоторые партнерки работают только с сайтами, другие — с любыми каналами трафика, например соцсетями, YouTube и Telegram-каналами. Проверить, подходит ли ваш тип привлечения аудитории, можно в условиях программы.

Как работает партнерский маркетинг

Разберем на двух примерах, как устроены прямые партнерки и CPA-сети.

Прямые партнерские программы

Допустим, вы начинающий маркетолог и ведете блог об обучении английскому языку. На сайте одной из онлайн-школ вы находите курс по подготовке к международным экзаменам. Партнерская программа предлагает 30% с каждой оплаты по ссылке, и вы решаете вступить. Что нужно сделать:

1. Зарегистрируйтесь в партнерке на сайте компании. Обычно заключать отдельный договор не нужно. При регистрации вы принимаете оферту — публичное соглашение, в котором указаны условия сотрудничества, выплаты, правила использования ссылок и прочее.
2. Получите уникальную ссылку и рекламные материалы, если такие есть.
3. Разместите ссылку в своем блоге: например, напишите обзорную статью на продукт. Некоторые партнерские программы просят согласовывать тексты и креативы до публикации.
4. Дождитесь, когда пользователи перейдут по ссылке и купят курс.
5. Получите вознаграждение: на банковскую карту, счет или электронный кошелек.

CPA-сети

Например, вы хотите монетизировать блог об удаленной работе в Telegram-канале. Чтобы сэкономить время на поиск рекламодателя, вы решаете создать личный кабинет в агрегаторе партнерских программ. Так система сама будет подбирать подходящие оферы: сервисы для создания резюме, онлайн-курсы, инструменты для фрилансеров. 

1. Зарегистрируйтесь в CPA-сети.
2. Выберите предложения от рекламодателей, которые подходят вашему контенту по тематике и совпадают с интересами целевой аудитории.
3. Получите уникальную ссылку, по которой система отследит, откуда пришел клиент.
4. Разместите ссылку в своем блоге, соцсетях или на других платформах.
5. Дождитесь, когда пользователи выполнят действие, которое предусмотрено условиями программы.
6. Получите вознаграждение: на банковскую карту, счет или электронный кошелек.

Чтобы CPA-платформа могла подобрать предложения, при регистрации нужно пройти короткий опрос: указать, какие категории программ вам интересны и через какой канал вы планируете зарабатывать

Как выбрать партнерскую программу

На старте партнерского пути легко потеряться: программ много, условия разные, обещания заманчивые. Чтобы не допустить ошибку, ориентируйтесь на следующие критерии:

• Тематика. Выбирайте партнерку, которая совпадает с вашей аудиторией или интересами. Если пишете об обучении — подойдут онлайн-курсы. Если ведете блог о путешествиях — ищите предложения туроператоров и сервисы бронирования.
• Тип целевого действия. Выясните, за что именно вам будут платить. Новичкам проще начинать с CPA- и CPL-программ, где нужно выполнять целевые действия и привлекать клиентов, а не продавать.
• Уровень и частота выплат. Обратите внимание на размер вознаграждения, регулярность выплат и минимальный порог для вывода средств.

Например, на платформе Адмитад минимальный порог вывода средств зависит от выбранной валюты

• Репутация и надежность. Не связывайтесь с сомнительными партнерками, которые обещают «мгновенные миллионы». Изучите отзывы о программе в открытых источниках и договор оферты, который предлагает рекламодатель.
• Условия по трафику. Внимательно прочитайте подробности предложения: какие источники трафика и слова нельзя использовать в рекламе. Если проигнорировать эти требования, аккаунт заблокируют без выплат.
• Наличие рекламных материалов. Посмотрите, предоставляет ли рекламодатель готовые материалы: баннеры, лид-магниты, шаблоны текстов или инструкции по размещению ссылок. Чем их больше — тем легче начать, особенно без опыта.
• Аналитика. Узнайте, есть ли возможность отслеживать ключевые показатели партнерской программы: сколько пользователей перешло по ссылке и выполнило действие, какой доход вы получили. С их помощью вы сможете сравнить эффективность разных программ и выбрать более выгодную.

Как начать зарабатывать на партнерках: пошаговая инструкция

Ниже подготовили подробный план для новичков, который поможет стартовать в партнерском маркетинге и получить первый пассивный доход.

Шаг № 1. Выберите нишу

Ищите партнерские программы с темами, в которых разбираетесь или хотите развиваться. Если ниша вам неинтересна, то создавать полезный контент и привлекать клиентов по партнерке будет трудно. 

Проверить, есть ли спрос на тематику, можно с помощью Яндекс Wordstat. Он покажет, как часто пользователи ищут ключевые слова и фразы в поисковиках.

Например, вы хотите как партнер продвигать курсы по маркетингу. Тогда в Яндекс Wordstat нужно ввести ключевую фразу «курсы по маркетингу». Сервис покажет количество запросов от пользователей за последний месяц, похожие запросы и динамику спроса. Результат поможет вам понять, востребована ли тема и стоит ли использовать ее для партнерского маркетинга.

Пример динамики запроса «курсы по маркетингу» на Яндекс Wordstat. Тема стабильно интересует аудиторию — можно брать для партнерки

Чтобы точнее определить спрос, стоит использовать разные формулировки ключевых запросов, добавлять дополнительные слова и указывать конкретный регион.

Шаг № 2. Определитесь с платформой для продвижения

Вы можете зарабатывать на партнерках через любой удобный канал. Главное — чтобы вы имели доступ к аудитории, пусть даже небольшой. Варианты платформ:

• Сайт — стабильно привлекает пассивный трафик из поисковых сетей.
• Соцсети — Telegram или ВКонтакте. Подойдут, если у вас есть канал или сообщество, где хотя бы несколько сотен подписчиков.
• Видеоплатформы — YouTube, VK Видео, RuTube. Работают, если вы делаете обзоры или короткие гайды.

Новичкам проще начинать с соцсетей или блогов на готовых платформах, например Яндекс Дзене, потому что они требуют меньше вложений на старте.

Шаг № 3. Найдите подходящую партнерскую программу

Партнерки можно искать самостоятельно или с помощью агрегаторов партнерских программ — например, Адмитад. При выборе обращайте внимание на:

• соответствие теме;
• размер вознаграждения;
• условия получения выплат;
• наличие готовых рекламных материалов;
• доступные каналы трафика.

Шаг № 4. Получите партнерские ссылки

Партнерская ссылка — это ваша «метка». Она позволяет системе отследить, что клиент пришел именно от вас. Но важно не просто вставить ее в текст, а сделать это аккуратно, чтобы не отпугнуть целевую аудиторию.

Длинные и технические ссылки выглядят некрасиво. Чтобы замаскировать их, можно использовать инструменты для сокращения ссылок — например, Shortlink. Старайтесь, чтобы партнерская ссылка логично вписывалась в фразу. 

Чтобы увеличить кликабельность, можно добавить на сайт кнопки с призывом к действию, например «Начать обучение», или баннеры от партнерской программы.

В соцсетях ссылки вставляют прямо в пост, а если это невозможно — в описание или закрепленный комментарий.

Шаг № 5. Создайте рекламный контент 

Без контента не будет трафика, доверия аудитории и высокого процента нужных по программе действий. А значит, не будет и дохода по партнерке. Однако не стоит пытаться сразу же продать продукт. Сначала расскажите, как он поможет вашим подписчикам, — тогда люди перейдут по ссылке сами. Что можно делать:

• Обзоры товаров и сервисов: «Почему стоит купить продукт или оформить подписку».
• Подборки: «Топ-10 платформ для массовых рассылок».
• Сравнения: «Платформа А vs платформа В».
• Инструкции и гайды: «Как запустить рассылку за 10 минут».
• Кейсы: «Как сервис А помог выйти на доход в 70 000 рублей в первый месяц».

Шаг № 6. Привлекайте трафик

Чем больше людей увидит ваш контент, тем больше вы сможете заработать на партнерских программах. Существует два вида методов привлечения трафика:

• Условно бесплатные: например, SEO-оптимизация статей, сторис, Reels, активное участие в обсуждениях в чужих блогах и соцсетях. Они не требуют денег, но занимают ваше время.
• Платные: таргетированная реклама в соцсетях и на поисковых страницах, коллаборации с блогерами, контекстная реклама по запросам пользователей в Яндексе.

Новичкам лучше начинать с бесплатных методов: они медленные, но безопасные. Прежде чем выбирать платное продвижение, изучите условия партнерской программы: часто некоторые виды рекламы бывают запрещены — например, контекстная. За нарушение условий можно получить бан и остаться без выплат.

Шаг № 7. Проанализируйте результаты

Анализируйте, какие ссылки и форматы имеют высокий процент конверсии — это соотношение между общим числом пользователей и теми, кто совершил нужное действие. Работайте над тем, что дает результат, а лишнее убирайте. Статистику по партнерской программе можно посмотреть в личном кабинете CPA-сети, с помощью встроенных инструментов аналитики в соцсетях или сервисов для анализа трафика на сайт, например Яндекс Метрики.

В личном кабинете веб-мастера Адмитад можно посмотреть статистику по площадкам, программам, действиям

Сколько можно заработать на партнерских программах

Заработок на партнерках зависит от выбранной ниши, условий программы, качества трафика и стратегии продвижения. При правильном подходе даже новички могут достигнуть значительных результатов. Например, по данным Адмитад за 2024 год:

• 40 000+ рублей в месяц зарабатывает активный партнер платформы;
• 50 000+ рублей в месяц получают блогеры и создатели контента с аудиторией от 10 000 человек;
• 100 000+ рублей в месяц зарабатывают владельцы Telegram-каналов с аудиторией более 50 000 человек.

Коротко: как заработать на партнерках

• Партнерский маркетинг подходит авторам, блогерам и владельцам сайтов, которые хотят зарабатывать в интернете без вложений и запуска собственного продукта.
• При выборе партнерки ориентируйтесь на условия программы: за что именно рекламодатель будет платить, как часто, какой минимальный порог вывода денег, какие площадки и способы продвижения можно использовать.
• Чтобы заработать на партнерских программах:

— выберите нишу по интересам и спросу;

— определитесь с площадкой;

— найдите партнерскую программу;

— получите партнерскую ссылку и рекламные материалы;

— создайте полезный контент;

— привлекайте трафик;

— проанализируйте результат.

По закону компании и предприниматели маркируют рекламу в интернете. Например, когда создают объявления в Яндекс Директе или во ВКонтакте через платформу getUNIQ. Но бизнес рассказывает о продуктах не только с помощью рекламных инструментов. Он использует и свои интернет-ресурсы: фабрика презентует одежду на сайте, диетолог предлагает консультации в Telegram-канале.

Иногда компаниям сложно понять, что считается рекламой, и выделить такой контент среди всей информации о товарах и услугах. Разбираемся, когда нужна маркировка саморекламы, и даем пошаговую инструкцию, как правильно ее маркировать.

Что такое самореклама

Самореклама — это продвижение собственных товаров и услуг на интернет-ресурсах: на своем сайте, на странице в соцсети или в блоге на сторонней площадке, например vc.ru. Чтобы прорекламировать продукты, используют рекламный креатив. Это может быть текст, фото, видео, аудиозапись или всё сразу. 

Контент маркируют токенами — уникальными идентификаторами из букв и цифр. Их присваивают каждому креативу. Перед кодом в объявлении ставят пометку erid — это означает «электронный идентификатор записи». 

Роскомнадзор и Федеральная антимонопольная служба — ФАС — контролируют маркировку рекламы. По токенам они отслеживают показы креативов, информацию о распространителях и местах публикации контента. 

Пример рекламного креатива с маркировкой саморекламы. Бренд запускает конкурс в своем Telegram-канале. Это рекламный инструмент, а значит, к посту нужно добавить токен 

Какой контент считать саморекламой 

В законодательстве нет понятия «самореклама». Федеральный закон № 38-ФЗ содержит термин «реклама», под который попадает и продвижение собственных продуктов. 

Маркировать объявления нужно не всегда. Это делают только при определенных условиях. Закон четко не указывает, должны ли совпадать все критерии или достаточно одного. 

Вот когда информацию о товаре или услуге Роскомнадзор и ФАС могут считать саморекламой👇

Предназначена неограниченному кругу лиц. Объявление размещено на интернет-ресурсах, и его может прочитать кто угодно. 

Сайт или Telegram-канал доступен любому пользователю. Саморекламу на таких площадках отмечают токенами. А email-рассылку по внутренней клиентской базе отправляют ограниченному кругу получателей, поэтому письма не маркируют. 

Привлекает внимание к товару. Контент выделяет один продукт на фоне остальных с помощью разных приемов: 

• визуального оформления; 
• специальных условий покупки; 
• призывов сделать заказ; 
• предложений участвовать в розыгрыше или конкурсе. 

Компания запустила интернет-магазин. Маркировать все карточки товаров не нужно, если они выглядят одинаково. Но идентификатор необходим, когда одна карточка крупнее других, отмечена значком «Акция» или «Купите со скидкой». 

Поддерживает интерес к продукту. Пост в соцсети, статья в блоге или видеоролик на YouTube-канале подчеркивает преимущества товара. 

Производитель заказал у бьюти-блогера обзор на косметику конкретной марки и разместил видео на своем сайте. В ролике инфлюенсер хвалит продукт и не упоминает о недостатках. Такой контент контролирующие органы могут посчитать саморекламой. Значит, его нужно маркировать. 

Примеры маркировки: когда нужны токены

Сделали подборку постов в соцсетях и страниц на сайтах компаний. Показываем, когда объявления маркируют как саморекламу, а в каких случаях идентификаторы не нужны. Объясняем, почему именно так. 

Как маркировать саморекламу в 2025 году: пошаговая инструкция 

Токены для маркировки контента создают операторы рекламных данных — ОРД. Эти платформы — посредники между рекламодателями и проверяющими органами. Роскомнадзор утверждает список аккредитованных площадок и размещает на своем сайте. 

Составили инструкцию, как маркировать саморекламу. Показываем на примере OZON ОРД. Интерфейс других платформ отличается, но все они работают по общему принципу. 

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте ОРД. Выберите правовой статус рекламодателя: юридическое лицо, физическое лицо, индивидуальный предприниматель. Для компании заполните адрес, платежные реквизиты и прикрепите уставные документы. Физлицам, ИП и самозанятым понадобятся паспортные данные. 

Укажите страну, где зарегистрирован рекламодатель. Иностранные компании и предприниматели, которые запускают рекламу для российской аудитории, тоже маркируют креативы 

Шаг 2. Заключите договор с ОРД. Оператор проверит информацию о рекламодателе и пришлет в личный кабинет оферту — договор на оказание услуг. Подпишите документ, для этого нажмите «Согласен с условиями оферты». 

Проверка данных занимает около минуты, потом нужно подписать оферту 

Шаг 3. Передайте информацию о рекламном объявлении. В разделе личного кабинета «Креативы» нажмите «Добавить». Внесите данные в форму и поставьте отметку «Самореклама». Вот какие сведения понадобятся: 

• Название креатива. Например, «пост в Telegram-канале с презентацией курса» или «видео с обзором шоколада ручной работы». 
• Форма распространения рекламы. Укажите тип контента: текстовый блок, баннер, видеоролик, аудиозапись, прямой эфир. 
• Площадка. Напишите название и добавьте ссылку на ресурс, в котором разместили объявление. 
• Тип рекламной кампании. Обычно в этой графе отмечают способ оплаты рекламы на сторонних площадках: по кликам, показам или целевым действиям. В случае с саморекламой выбирайте пункт «Иное». 
• Таргетирование. Укажите регион, жителям которого будете показывать рекламу, возраст и пол целевой аудитории. 
• ОКВЭД рекламодателя. Это код вида экономической деятельности, он есть у юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Самозанятые и физлица не заполняют графу. 
• Целевая ссылка. Введите адрес сайта или страницы в соцсети, куда ведет реклама.
• Данные о креативе. Прикрепите файл с текстом, изображением, видео и аудио, которые используете в саморекламе. 

Чтобы создать сразу несколько креативов, нажмите «Добавить креатив» внизу формы — откроется следующая таблица. Когда загрузите все данные, нажмите «Добавить» в правом нижнем углу экрана

Шаг 4. Получите токен. Оператор рекламных данных присвоит каждому объявлению уникальный идентификатор. ОРД не проверяет весь контент в обязательном порядке, но может отказать в маркировке саморекламы, если она противоречит закону или моральным нормам. 

Коды для объявлений появятся в личном кабинете — смотрите столбец «Маркер» в разделе «Креативы»

Шаг 5. Прикрепите токен к саморекламе. Роскомнадзор рекомендует размещать идентификатор в кликовых ссылках, которые ведут на сайт компании. Добавьте токен как дополнительный параметр. Для этого в конце ссылки напишите erid, поставьте знак равенства и укажите код. 

Пример кликовой ссылки с маркировкой саморекламы 

Другие способы добавить токен к объявлению: разместите идентификатор в начале или в конце поста, напишите текстом поверх видео или картинки. Перед кодом поставьте отметку erid и двоеточие. Вместе с токеном укажите наименование и ИНН юридического лица или индивидуального предпринимателя. Для физического лица или самозанятого достаточно фамилии, имени и отчества. Напишите слово «Реклама». 

Маркировка саморекламы в статье на Дзене: блогер написала идентификатор и данные рекламодателя в конце публикации 

Сколько стоит маркировка саморекламы в ОРД

За маркировку креативов на большинстве платформ нужно платить. Цена зависит от условий договора. Для саморекламы операторы предлагают специальные тарифы или устанавливают стоимость за один идентификатор. 

Собрали примеры расценок, актуальных в апреле 2025 года. Если читаете статью позже, рекомендуем уточнить информацию.

• OZON ОРД — 20 ₽ за один маркер, но не менее 6000 ₽ в месяц для юрлиц и 1000 ₽ для физлиц и самозанятых. 
• ОРД-А — 15 ₽ за один мегабайт креативов саморекламы. 
• ОРД от SberAds — от 5000 ₽ в месяц, на эту сумму получится загрузить до 300 креативов. 
• Первый ОРД — минимальный платеж в месяц — 5000 ₽. 
• ОРД VK — платформа работает в тестовом режиме, поэтому услуги бесплатные. 
• МедиаСкаут — 20 ₽ за один мегабайт загруженного контента, но не менее 1000 ₽ в месяц. 
• Яндекс ОРД — компания разрабатывает тарифы и пока бесплатно выдает маркеры. 

Как отчитываться за саморекламу

Рекламодатели готовят отчет по каждому креативу в личном кабинете ОРД. Это требование касается и саморекламы. Операторы собирают информацию и передают в Единый реестр интернет-рекламы — ЕРИР. 

Вот какие данные нужно внести в раздел «Статистика» после публикации объявления — показываем на примере OZON ОРД: 

• Креатив. Выберите нужный из объявлений в личном кабинете. Его можно найти по названию или маркеру. 
• Площадка. Укажите ресурс, где размещали саморекламу. 
• Тип рекламной кампании. Отметьте пункт «Иное», потому что не платите за клики, показы или целевые действия в саморекламе.
• Показы. Запишите плановое и фактическое количество. 
• Даты. Выберите в календаре дни, когда объявление находилось на площадке. 

Если плановые и фактические данные по показам и датам совпадают, отметьте это галочкой

Статья с обзором товара вышла в корпоративном блоге 15 мая. Значит, отчитаться за саморекламу в ОРД нужно не позднее 30 июня. Если в следующем месяце рекламодатель не удалит креатив, передавать статистику придется каждый месяц. 

Штрафы за саморекламу без маркировки

Маркировку креативов проверяют Роскомнадзор и Федеральная антимонопольная служба. Обе организации могут оштрафовать компанию или физическое лицо, если посчитают контент саморекламой и не обнаружат токена. В таблице собрали основную информацию, а подробнее о штрафах читайте в статье КоАП. 

Коротко о маркировке саморекламы 

• Самореклама — это продвижение своих товаров и услуг на собственном сайте, в блоге на сторонней площадке или на странице в соцсети. 
• Контент считается саморекламой, если размещен в интернете и доступен любым пользователям, привлекает внимание к конкретному товару и подчеркивает его преимущества. 
• Операторы рекламных данных выдают токены для маркировки объявлений. Чтобы получить идентификатор, создайте личный кабинет на сайте ОРД и загрузите креатив. 
• Статистику по показам саморекламы каждый месяц передавайте в ОРД. Для этого есть специальный раздел в личном кабинете.

Если работаете с рекламой, знаете, сколько времени отнимает создание креативов в фото- и видеоформате. Хорошо, если у вас продукт, который можно показать: куртка, умная колонка или мебельный шкаф. Труднее, если работаете со сложными продуктами, например курсами или IT. Приходится придумывать креативы самому или использовать фотостоки.

Сэкономить время и бюджет поможет искусственный интеллект. В статье показали платные и бесплатные нейросети, которые умеют делать рекламные креативы.

Как использовать нейросети для создания креативов

Рекламный креатив — объявление, с помощью которого бизнес продвигает товар или услугу. Это может быть текст, изображение, фото или видеоролик — что-то одно или несколько элементов сразу. 

Любую часть рекламного объявления получится сгенерировать с помощью нейросетей. Например, для написания текста используют GPT Chats, YandexGPT или Gemini. А о нейросетях для создания изображений и видео мы подробно расскажем ниже. 

Чтобы сгенерировать креатив, нужен промпт — запрос, который вбивают в специальное окно в нейросети. Чем детальнее он будет, тем точнее получится готовое фото. Промпт пишут своими словами, специальные знания для этого не нужны. Достаточно точно сформулировать идею.

Промпт для нейросети должен быть подробным. Чем больше деталей вы опишете, тем точнее будет результат

Ниже собрали популярные нейросети, которые используют для рекламных баннеров. А еще показали, какой результат они выдают на основе одного и того же промпта.

Нейросети для создания изображений 

Такие сервисы умеют генерировать иллюстрации по текстовому запросу, а еще позволяют задать параметры картинки. Например, указать, каким будет креатив — горизонтальным или вертикальным, или обозначить соотношение сторон: 1:1, 3:4, 16:9. Сервисы предлагают задать стиль: «Пейзаж», «Студийное фото», «Картина маслом».

Leonardo AI

Англоязычный сервис, который умеет создавать иллюстрации и видеоролики. Чтобы сделать первый креатив, нужно зарегистрироваться, например через email или аккаунт в Google.

Интерфейс Leonardo AI интуитивно понятный — для работы в сервисе не нужно знать английский

Есть несколько тарифов и бесплатная версия. На начальном доступно 150 монет ежедневно. Чем сложнее креатив, тем больше он стоит. Например, стоимость генерации одной картинки размером 896 х 896 — 26 монет, а 1024 х 1024 — 34 монеты. Цена по платным тарифам стартует от 10 долларов, но оплатить их картой российского банка не получится.

Чтобы сгенерировать изображение, нужно ввести промпт в специальное поле и нажать Generate. Уже через несколько секунд нейросеть выдаст фото — в бесплатной версии одновременно четыре варианта.

По нашему мнению, нейросеть справилась с задачей на 4 из 5, потому что учла все запросы из промпта. Но глаза мужчины смотрятся неестественно

Генератор изображений Freepik

Нейросеть умеет генерировать фото, видео, создавать изображения на основе скетчей. А еще с ее помощью делают мокапы — примеры того, как логотип бренда будет выглядеть в реальности, например на рекламном баннере или экране смартфона. 

В нижней части рабочего пространства видно все результаты прошлых запросов

В бесплатной версии доступно до 20 изображений в день. Стоимость платных пакетов стартует от 5 евро в месяц — оплатить получится только иностранной банковской картой. Чтобы создать креатив, напишите промпт, выберите стиль, эффекты, цветовую гамму и ориентацию фото. Нейросеть выдаст восемь изображений по одному запросу. 

Считаем, что нейросеть справилась с задачей на 2 из 5, потому что изображение получилось слишком темным, а лица людей — неестественными

Шедеврум

Работает на основе нейросети YandexART, генерирует изображения и видео. Дополнительно можно загрузить свое фото и изменить его онлайн.

Шедеврум русскоязычный, бесплатный и с минимальным набором функций

За один раз Шедеврум создает одно изображение. На сайте получится создать до 70 картинок в день. Чтобы использовать сервис без ограничений, нужно установить мобильное приложение. Из дополнительных опций можно выбрать только соотношение сторон.

По нашему мнению, нейросеть справилась с задачей на 4 из 5, потому что учла все тезисы из промпта. Но лицо девушки слева выглядит неестественным, а еще на изображении есть водяной знак

Kandinsky

Русскоязычная нейросеть от Сбера, которая генерирует иллюстрации и видеоролики. Можно задать стиль креатива, например «киберпанк», «хохлома», «Айвазовский», «Малевич».

Нейросеть поддерживает и английский язык — кнопка смены режима находится в левом нижнем углу

Сервис работает на платформе Fusion Brain, через боты в Telegram-канале и во ВКонтакте. На сайте больше всего возможностей. Чтобы начать работу, нужно зарегистрироваться. Ограничений по числу бесплатных креативов нет.

Чтобы создать креатив, введите в поле промпт, укажите негативный промпт — то, чего не должно быть на фото. А еще получится выбрать соотношение сторон, загрузить свое фото и видоизменить его, стереть часть изображения ластиком.

Нам кажется, что нейросеть справилась с задачей на 2 из 5. Сервис учел промпт, но лица мужчин и руки выглядят неестественно

Midjourney

Англоязычная нейросеть, которая работает только по подписке. Цена стартует от 8 долларов в месяц. Создавать изображения можно через бота в мессенджере Discord — в нем должна быть подтвержденная учетная запись. Оплатить подписку из России нельзя — нужна иностранная карта.

Сервис создает креативы в общих чатах — результат могут посмотреть и другие участники. По одному промпту Midjourney генерирует четыре изображения, а вы выбираете подходящий вариант для доработки. Можно выбрать версию нейросети, соотношение сторон, дописать негативный промпт.

AiBanner.App

Бесплатная нейросеть, которая может генерировать изображения на основе промпта, описания и URL. Количество креативов в день не ограничено.

Интерфейс нейросети русскоязычный, а запросы нужно писать на английском

Чтобы создать изображение, введите описание продукта, для которого нужно изображение, промпт или добавьте URL сайта, где будете использовать фото. Выберите стиль и соотношение сторон. За один раз нейросеть предоставит четыре варианта иллюстраций. Есть возможность поработать со своим изображением: дополнить его, удалить фон, перекрасить. 

По нашему мнению, нейросеть справилась с задачей на 5 из 5, поскольку учла текст промпта, а изображение получилось достаточно реалистичным

YesChat AI

Нейросеть использует сразу несколько ИИ-моделей: Grok3, DeepSeek-R1, GPT-o1, GPT-4o, Claude3.5 Sonnet и Claude3 Opus. Каждая отвечает за свой вид контента: текст, изображение, видео и музыку. Пользователи могут выбрать, какой нейросети оставить запрос.

Список доступных нейросетей в сервисе YesChat AI видно в левой части экрана

Чтобы начать работу, авторизуйтесь через email или аккаунт в Google. Сразу откроется бесплатный период — семь дней. После этого нужно выбрать тарифный план — цена начинается от 8 долларов. 

Сервис поддерживает русский язык. Вначале выберите нейросеть, которой хотите воспользоваться. Для каждой есть подробное описание, какой контент она создает — например, Grok3 работает с текстом, а GPT-4o генерирует изображения. Вставьте промпт в поисковую строку, а нейросеть создаст картинку по теме.

Считаем, что нейросеть справилась с задачей на 2 из 5, потому что не учла детали из промпта и изобразила людей с закрытыми глазами

Сравнение нейросетей для создания изображений

Сравнили семь сервисов для создания статичных креативов. Описали их функционал, стоимость, тарифы. Указали, поддерживают ли они русский язык.

Как создавать рекламные видеоролики с помощью искусственного интеллекта

Создание видео мало чем отличается от генерации изображений. Ролики генерируют по тем же промптам — описаниям идей. Дополнительно можно добавить картинку, из которой ИИ создаст видео. А еще получится выбрать ориентацию и соотношение сторон, длину ролика и эффекты. Отличается скорость генерации: на создание ролика, особенно бесплатно, может уйти до нескольких часов.

Часть нейросетей из подборки выше тоже может создавать видео. Но дальше речь пойдет о сервисах с расширенным функционалом. Описали их и показали интерфейс. 

Luma

Нейросеть, которая создает пятисекундные вертикальные и горизонтальные видео из промпта и фотографий. На апрель 2025 года сервис работает в мобильном приложении для iOS, программа для Android должна выйти в ближайшее время. Есть бесплатный вариант — 30 видео в месяц. Подписка стоит от 9,99 доллара в месяц, оплатить российской картой не получится.

Видео создают на основе промпта или изображения. Пользователи могут выбрать направление движения камеры и зациклить ролик. Есть возможность добавить изображения первого и последнего кадров, а сервис создаст видео между ними. Результат будет готов через несколько минут.

Kandinsky

Как и программа для создания фотографий, Kandinsky для видео работает на платформе Fusion Brain, а дополнительно — в Telegram-боте. Сервис генерирует сцены длиной 4 секунды. В один ролик помещается несколько сцен, каждая — со своим сюжетом. 

Чтобы создать видео, перейдите на соответствующую вкладку и задайте параметры. Выберите модель: анимацию или видео, укажите размер, напишите промпт и выберите направление движения камеры. Результат будет готов через 3 минуты.

Интерфейс Kandinsky полностью русскоязычный

Runway Gen-4

Англоязычная нейросеть, которая создает видео на основе текста и изображения. Чтобы использовать сервис, зарегистрируйтесь через электронную почту или аккаунт в Google. После этого откроется пробный период — 25 секунд на создание видео. Цена тарифов стартует от 144 долларов в год.

Загрузите изображение с устройства или создайте с помощью искусственного интеллекта прямо в сервисе. Затем добавьте промпт. Чтобы он получился более точным, нейросеть предлагает прочитать гайд. Можно выбрать нейросеть, которая будет работать над роликом, и указать длину видео: 5 или 10 секунд.

В левом нижнем углу сервиса можно выбрать модель нейросети

Pika

Эта нейросеть позволяет быстро создавать видео через десктопную версию и приложение для iOS. Доступ можно получить при регистрации через Google или электронную почту. Ежемесячно доступно 80 кредитов, а одна генерация стоит 15. Если нужно больше, смотрите тарифные планы — стоимость начинается от 8 долларов в месяц.

С помощью Pika создают ролики на основе изображения, видео, текста, заменяют детали на видео, накладывают спецэффекты, расширяют формат кадра. В специальной строке введите промпт, установите соотношение сторон, скорость движения, добавьте звуковой эффект или спецэффект. 

Управлять нейросетью Pika можно с помощью панели задач внизу экрана

Hailuo AI

Китайский сервис на английском языке, который создает видео на основе текста, персонажа, картинки. Начать работу можно после регистрации через аккаунт в Google или Apple. Изначально доступно 1100 кредитов, а одно видео стоит 30. Стоимость тарифов начинается от 9,99 доллара в месяц.

Чтобы сгенерировать ролик, выберите один из режимов: текст в видео, изображение в видео или ролик с персонажем. Наложите эффект, задайте направление движения камеры и выберите количество видео, которые вы получите в результате. Есть кнопка, которая улучшает промпт и делает его более понятным для нейросети. Генерация ролика занимает около 5 минут.

Интерфейс Hailuo AI англоязычный, но интуитивно понятный

Kling

Еще одна китайская нейросеть, которая генерирует картинки и видео из англоязычного промпта. Сервис помогает оживлять портреты, создавать анимации и живое окружение. В бесплатном варианте доступно 166 кредитов ежемесячно. Один ролик стоит 20 кредитов. Стоимость тарифов стартует от 6,99 доллара в месяц, оплатить российской картой не получится.

Чтобы сделать ролик, перейдите на вкладку «Видео» и задайте параметры. Загрузите фото, напишите промпт, выберите качество и длительность: 5 или 10 секунд. А еще нейросеть умеет создавать ролики на основе первого и последнего кадров и синхронизировать движения губ со звуком. На бесплатном тарифе генерация видео занимает достаточно много времени — до 3 часов.

Панель задач в Kling находится слева, а результат появится справа

Pixverse

ИИ с поддержкой русского языка. Он создает видеоролики из промпта, делает анимацию из изображений и преображает видео в формат 4К. Чтобы начать работу, войдите через аккаунт в Google или Apple. У сервиса есть мобильное приложение для iOS или Android. Изначально пользователям доступно 60 кредитов ежедневно — этого хватит на два видео. Цена на тарифы начинается от 10 долларов.

Чтобы сделать видео, перейдите в раздел «Создать». В настройках добавьте изображение, эффект, переход, звук, голос и персонажа. Получится задать негативный промпт, выбрать соотношение сторон и длину видео: 5 или 8 секунд. Ролик будет готов быстро — меньше чем за минуту.

Промпт в Pixverse можно написать на русском языке

Genmo

Англоязычная нейросеть позволяет генерировать ролики на основе текста, анимировать части изображения и создавать зацикленные видео. Чтобы начать, зарегистрируйтесь через Google или Discord. В пробной версии доступна генерация 30 видео с водяными знаками ежемесячно. Стоимость подписки — от 8 долларов.

В интерфейсе Genmo получится только ввести промпт, выбрать ИИ из двух вариантов и удалить водяной знак на платном тарифе. Создание ролика занимает несколько минут.

В верхней части сервиса есть история действий в разделе My Creations

Сравнение нейросетей для создания видео

Собрали восемь сервисов, которые позволяют сгенерировать видео. Сравнили их по функционалу, длине видео, скорости загрузки, наличии бесплатной версии, поддержке русского языка и стоимости.

Как создавать рекламные креативы с помощью ИИ: кратко

• Нейросети для создания рекламных баннеров и видео работают по схожему принципу. Нужно ввести промпт — описание идеи будущего креатива. Чем подробнее промпт, тем точнее получится результат. Далее пользователь задает индивидуальные настройки, например стиль, соотношение сторон, эффекты.
• Среди полностью бесплатных нейросетей популярны Шедеврум и AiBanner.App для создания фото и Kandinsky для фото и видео.
• Остальные ИИ работают по подписке. Оплатить ее российской картой нельзя, поэтому получится использовать только бесплатную версию. Обычно сервисы предлагают лимит изображений или видео в месяц. В следующем периоде он восстановится.
• Генерация креатива не занимает много времени. Фото появляются за несколько секунд, видео — за несколько минут, реже — часов.