TikTok – эта площадка с многомиллионной аудиторией, которая открывает простор возможностей для бизнеса в самых разных областях. В данной статье расскажем, как использовать TikTok для коммерческих целей, пошагово пройдем все этапы создания и настройки TikTok Business Center.

Аудитория TikTok значительно «взрослеет», снижая долю подростков и увеличивая количество пользователей старше 18 лет. По данным на январь 2023 год платформа предоставляет доступ к аудитории в миллиард взрослых пользователей. Такое расширение демографии делает TikTok особенно привлекательным для рекламных кампаний, нацеленных на взрослую аудиторию, а также увеличивает количество платежеспособных юзеров и потенциальных клиентов. 

Именно для удобства продвижения внутри TikTok была разработана специализированная платформа TikTok for Business, включающая все маркетинговые инструменты, в том числе TikTok Business Center.  

TikTok Business Center, аналогичный Facebook Business Manager, предлагает удобные инструменты для аналитики и управления рекламными кампаниями. 

В TikTok Business Center можно управлять несколькими рекламными аккаунтами, делиться доступом с командой и отслеживать эффективность кампаний, что делает его незаменимым инструментом для маркетологов, аналитиков, SMM-специалистов, которые ведут несколько рекламных кампаний одновременно. 

В чем разница между TikTok For Business и TikTok Business Center

Аккаунт TikTok For Business — это ваш личный TikTok-аккаунт как пользователя, зарегистрированный на вашу почту, с помощью которого вы будете управлять рекламной деятельностью в TikTok Business Center.
TikTok Business Center — это пространство, в котором будут храниться рекламные активы: рекламный кабинет, пиксели и др. В TikTok Business Center может быть добавлено несколько аккаунтов TikTok For Business, и администраторы смогут регулировать права доступа к рекламным активам для разных пользователей.

Настраиваем TikTok Business Center

Для создания TikTok Business Center необходимо зарегистрировать аккаунт TikTok for Business. Ссылка для регистрации TikTok-аккаунта здесь.

После того как мы зарегистрировали аккаунт TikTok for Business, можно приступить к регистрации TikTok Business Center.

Переходим по ссылке для создания нового Business Center.

Жмем «Get started».

Далее высвечивается окно:

Нажимаем «Create new». 

Выбираем «I am an advertiser».

Заполняем информацию о себе:

Ваш TikTok Business Center создан.

Для запуска рекламы в TikTok вам необходимо предоставить ID Business Center TikTok. 

Как найти свой идентификатор Business Center

Идентификатор Business Center можно узнать, нажав на название Business Center в верхнем правом углу интерфейса Business Center. Там вы увидите поле «ID: XXXXX», где указан правильный идентификатор.

TikTok — это мощный социальный актив для малого бизнеса, стремящегося повысить свою узнаваемость и лояльность к бренду. Запуская рекламу в TikTok на платформе getUNIQ, вы получаете всестороннюю поддержку личного менеджера, аналитику по каждой РК для оценки эффективности и гибкие способы пополнения баланса. 

Высокая конкуренция в сфере недвижимости требует от специалистов по контекстной рекламе не только умения эффективно использовать инструменты рекламных систем, но и творческого мышления. Наш кейс – история о том, как мы с помощью Директа продвигали апартаментные комплексы на южном берегу Крыма.

Клиент: агентство недвижимости.

Проекты: апартаментные комплексы комфорт-класса в Ялте и Коктебеле.

Цель проекта: привлечение заинтересованных клиентов для продажи им студий и апартаментов в строящемся АК.

Задачи: 

1. Охватить максимальное количество пользователей уже знакомых с объектами.
2. Информировать потенциальных покупателей о старте продаж в новых АК.
3. Получать пять квалифицированных лидов в неделю, стоимость каждого из них не должна превышать 20 тысяч рублей.

План работ

• Согласования: медиаплан ➡️ ключевые фразы ➡️ УТП и креативы ➡️ сроки запуска.
• Подготовка: проработка рекламного кабинета ➡️ сбор и группировка фраз ➡️ подготовка текстов ➡️ UTM-метки ➡️ настройка систем аналитики и коллтрекинга ➡️ сценарии ретаргетинга.
• Запуск: загрузка РК в кабинет ➡️ настройка и проверка ➡️ модерация ➡️ активация.

Анализ целевой аудитории и ключевые фразы

Первый шаг к результату – тщательный анализ целевой аудитории. Мы определили характеристики потенциальных покупателей, их интересы и поведенческие особенности. С учетом специфики сегмента мы собрали обширный список ключевых фраз, отражающих запросы потенциальных клиентов.

Сбор всей семантики для недвижимости включает в себя учёт различных формулировок, специфики объектов и потребностей потенциальных клиентов. Вот несколько направлений, которые помогут собрать более полную семантику:

Типы недвижимости: квартиры, дома, коттеджи, коммерческая недвижимость.

Параметры: комнаты (однокомнатные, двухкомнатные, трехкомнатные); площадь («студии до 27 кв. м», «квартиры от 50 кв. м» и т. д.).

Формулировки: учитывайте различные формулировки, которые могут использоваться в запросах, такие как «1 комн», «однушка», «однокомнатная квартира» и т. п.

Адреса и районы: включите в семантику названия районов, улиц, городов, а также различные вариации описания локации (центр, спальный район, пригород).

Особенности: рассмотрите особенности объектов недвижимости, такие как «новостройки», «с ремонтом», «в историческом центре», «с парковкой», «с видом на море» и т. д.

Типы сделок: включите различные типы сделок, например: «покупка», «ипотека», «рассрочка».

Коммерция: если у вас есть коммерческая недвижимость, учтите термины, связанные с офисами, магазинами, ресторанами и другими типами объектов.

Инструменты: используйте дополнительные инструменты, такие как Планировщик ключевых слов в Google Ads или Подбор слов от Яндекса, чтобы получить идеи для ключевых фраз и понять объем поиска.

Сегментация: разделите семантику на группы, чтобы более эффективно структурировать рекламные кампании и управлять ими.

Таким образом, вы сможете собрать семантику для недвижимости, включая различные формулировки и запросы, которые могут использовать потенциальные клиенты.

Подбор рекламных инструментов

Мастер кампаний может быть отличным инструментом для быстрого запуска простых кампаний, особенно для тех, кто только начинает работать с контекстной рекламой. Он даёт возможность быстро начать показывать объявления на поиске и в сетях. В нём можно тестировать различные таргетинги, исключая запущенные в ТГО. Однако для более сложных и индивидуальных стратегий потребуется весь интерфейс Директа.

По данным Яндекса, 82% пользователей видят рекламу объектов на поиске до совершения первого целевого обращения. Основной упор для охвата целевой аудитории мы сделали на ТГО. На первом этапе использовали только брендовые и общие запросы. Более 70% звонков с поисковой рекламы приходится на запросы, содержащие название продвигаемого объекта.

Мы ориентируемся на единую цель по всем заявкам. Менеджер помечает целевые, они передаются в Метрику, и по ним можно обучать кампании. Добавляем ретаргетинг. Это может быть особенно эффективно в сфере недвижимости, где принятие решения может занять много времени. Важно соблюдать баланс между всеми типами запущенных кампаний. В проектах с большим бюджетом или с задачей медийного продвижения можно рассмотреть возможность запуска баннеров на поиске. Ещё одним эффективным инструментом могут стать смарт-баннеры и динамические объявления. Их можно запустить на основе содержания сайта или подготовить фид. Смарт-баннеры являются вторым по популярности типом кампаний в сфере недвижимости.

УТП и креативы

Покупка недвижимости – это долгосрочное и серьёзное решение. Важно учитывать, что пользователи могут проводить много времени в поиске идеального объекта, поэтому рекламные объявления должны быть направлены на создание интереса и предоставление информации. Для пользователя может пройти 3 месяца между первым увиденным баннером и первым целевым звонком.

Для подготовки креативов важно определить основные УТП. Определите, что делает ваш объект недвижимости уникальным. Это может быть расположение, архитектурные особенности, использование современных технологий, транспортная доступность и т.д.

Напишите информативные заголовки. В описаниях подчеркните уникальные особенности предлагаемой недвижимости и ваши конкурентные преимущества. Уделите внимание важным деталям, таким как стиль интерьера, использование современных технологий, ландшафтный дизайн и т.д.

Подготовьте несколько вариантов объявлений с разными подходами для их теста. Добавьте UTM-метки для сравнения и отслеживания эффективности подготовленных объявлений.

Яндекс.Директ предлагает различные форматы рекламы. Постарайтесь подготовить креативы для всех доступных. Примеры рекламных форматов:

Потенциальные покупатели заинтересованы в визуальном представлении недвижимости. Используйте качественные фотографии и, при возможности, виртуальные туры, чтобы предоставить пользователям более полное впечатление. Убедитесь, что готовые изображения высокого качества.

Одним из ключевых моментов стало выделение наших объектов среди конкурентов. Мы акцентировали уникальные особенности комплекса, включая панорамные виды и современную инфраструктуру. Качественные креативы с подробной визуализацией помогли привлечь внимание.

Тестирование и оптимизация

Мы постоянно тестировали различные варианты рекламных объявлений, а также проводили A/B-тестирование посадочных страниц. Регулярно анализировали ключевые фразы, проверяли их эффективность и добавляли новые, основываясь на поисковых запросах пользователей. Собранные данные позволили нам оптимизировать кампании, улучшая их эффективность и посткликовые поведенческие показатели.

Запуск рекламной кампании на два лендинга также может стать эффективным, если правильно настроить и организовать аккаунты. Такой подход помог увеличить наше присутствие в поисковой выдаче и дал больше возможностей для привлечения целевой аудитории. При этом важно следить за результатами и активно оптимизировать проект для достижения лучших показателей.

Результаты за 45 дней:

1. Увеличение трафика: посещаемость сайтов выросла на 92%. Более половины посетителей впервые узнали о наших АК.
2. Повышение конверсии: всего было получено 103 заявки (из них 51 квалифицированная). И самое важное – 12 броней.
3. Оптимизация конверсий: расходы на все сайты составили 514 тысяч рублей с НДС. Стоимость бронирования оказалось в 10 раз ниже средней стоимости по другим источникам.

Выводы и дальнейшие шаги

Запуск кампаний в Яндекс Директ привёл к увеличению числа обращений и запросов на просмотр объектов недвижимости. Постоянное тестирование и оптимизация рекламы помогли уменьшить затраты на клик и снизить CPA. Следующей важной задачей для нас станет масштабирование полученных результатов. Удержать при этом стоимость бронирования на текущем уровне будет крайне сложно.

Наш опыт подчеркивает важность целенаправленного подхода и активного использования возможностей Яндекс.Директ. Итоговые выводы будут сделаны на основе обширного анализа данных за больший период.

Каждая ниша требует своего особого взгляда на рекламу, и недвижимость не является исключением. Учтите особенности вашего рынка и адаптируйте стратегию под ожидания и интересы потенциальных покупателей.

Эффективность использования социальных сетей для привлечения аудитории не раз проявила себя за последнее десятилетие. Некогда простые платформы для общения и постинга контента сейчас регулярно используются в коммерческих целях и привлекают потенциальных покупателей быстрее и в больших объемах.

Сегодня мы рассмотрим еще одну из нетривиальных площадок для продвижения в интернете. BIGO Ads – качественный источник новой аудитории, выход на новые ГЕО и возможность относительно недорого увеличить конверсию на свежих рынках.

Что такое BIGO Ads?

BIGO Ads — рекламная площадка, которая транслирует таргетированную рекламу в социальных сетях Likee и Imo. Likee является аналогом TikTok, а Imo — сервис для звонков и обмена сообщениями. 

BIGO Ads позволяет привлечь целевой трафик по всему миру, так как бизнес компании охватывает более 150 стран и регионов по всему миру и сосредоточен на Ближнем Востоке, Южной Азии, Юго-Восточной Азии и России. Как уже было сказано, это сравнительно новый источник, но в нем довольно просто получить хорошие объемы по Азии и Ближнему Востоку. 

Платформа BIGO Ads привлекает высококачественный трафик из нескольких масштабных площадок, например, из Imo, веб-сервиса и кроссплатформенного приложения для мгновенного обмена сообщениями (Instant Messaging, IM) и VoIP-звонков. 

Реклама в Imo может быть размещена в чат-листе или в сторис следующим образом:

Количество активных пользователей Imo на данном этапе превышает 200 млн человек. 

В чем преимущество Imo?

• Большое количество пользователей по всему миру с достаточным потребительским потенциалом и разным возрастным показателем.
• Неограниченные рекламные ресурсы постоянно растущей площадки. В Google Play приложение установили свыше 1 млрд раз. 

Вторым ключевым сервисом BIGO Ads является Likee — платформа для создания и публикации оригинальных коротких видео. Аналог популярного китайского гиганта TikTok. Так может выглядеть реклама в ленте и во вкладке “популярное” в приложении Likee:

Этим сервисом пользуется более 100 млн пользователей по всему миру, что помогло ему стать четвертым в числе самых часто загружаемых приложений в январе 2020 года.

• Пользователи Likee обладают высокой активностью и вовлеченностью особенно в азиатских странах. Количество пользователей активно растет.
• Каждый пользователь — креатор, вольный создавать самый разнообразный контент, который уместно разбавляет рекламные размещения и способствует росту площадки.
• Сообщество Likee очень лояльное и интерактивное, что повышает покупательскую способность. Если ваша ЦА по большей части состоит из людей возрастом 18-25 лет, то вам точно стоит присмотреться к Likee и Bigo Ads соответственно, возможно, так вы сможете найти нужный отклик и увеличить конверсии в несколько раз.

Преимущества платформы

• Огромная база пользователей. Почти 400 миллионов активных пользователей по всему миру. Likee и Imo продолжают наращивать разношерстную аудиторию из разных ГЕО.
• Модерация Bigo Ads лояльнее, чем на других рекламных площадках. Можно запускать сложные товары и пробовать разные вертикали, но при определенных условиях.
• Интуитивно понятная и простая настройка кампаний, при этом низкая конкуренция по многим вертикалям.
• Мощные возможности анализа данных. Основываясь на больших массивах данных, BIGO Ads может всесторонне анализировать данные по РК.
• Усовершенствованный алгоритм искусственного интеллекта. Благодаря усовершенствованным алгоритмам искусственного интеллекта BIGO Ads может максимизировать окупаемость инвестиций (ROI).
• Расширенные возможности таргетинга. Благодаря богатым и точным возможностям таргетинга BIGO Ads может эффективно охватить вашу целевую аудиторию. 

Оптимизация РК с помощью BIGO Ads 

Основным помощником в быстром продвижении услуг и товаров с помощью BIGO Ads является Ads Manager. Он предоставляет данные индивидуально под тип для вашего бизнеса и анализирует эффективность кампании. Каким же образом происходит оптимизация? 

• Адаптируйте отчеты, основанные на многомерных данных, для быстрого анализа.
• Получайте данные в режиме реального времени для измерения и оптимизации эффективности кампании.
• Измеряйте количество установок приложений и событий постбэка с помощью сторонних ссылок.
• Отслеживайте конверсии и оптимизируйте их с помощью BIGO Pixel. BIGO Pixel измеряет эффективность ваших кампаний на разных устройствах.

Доступные вертикали для Bigo Ads:

• Beauty (косметическая продукция, предложение услуг)
• Travel
• Tool (инструменты-приложения)
• Telecom (телекоммуникационные компании и услуги)
• Subscription (подписки)
• Gaming
• Finance
• FMCG Fast Moving Consumer Goods (потребительские товары различной направленности)
• Entertainment (развлечения)
• E-commerce
• NGO non-governmental organization (неправительственные организации)

Сколько стоит реклама в BIGO Ads?

Структура предлагаемых платформой услуг подразделяется на три уровня: 

1. Рекламная кампания (Campaign). Ежедневный бюджет: не менее 100 долларов. Вы можете назвать кампанию в соответствии с наименованием продукта и GEO.
2. Группа объявлений (Ad Group). Ежедневный бюджет: не менее 50 долларов. Вы можете назвать группу объявлений в соответствии с медиа, таргетингом, данными о разработке или форматом рекламы. Важно, что группы объявлений для Imo и Likee создаются отдельно.
3. Рекламное объявление (Ad). BIGO Ads помогает создать 1-2 креатива в рамках группы объявлений.
4. 

Минимальная сумма пополнения дневного бюджета составляет 20 долларов.

BIGO Ads – опытный помощник в поиске оптимальных маркетинговых решений с огромным количеством активных пользователей по всему миру. Площадка подойдет для поиска своей аудитории, когда вам кажется, что на других источниках вы нашли всю свою ЦА. Это источник свежего трафика и подходящее поле для всевозможных тестов. А напоследок самое главное: теперь BIGO Ads есть на платформе getUNIQ. Все подробности ты узнаешь здесь. Удачных запусков, читатель! 

Ни для кого не секрет, что в последние несколько лет социальные сети преобразовались из простых платформ для общения в мощные e-commerce площадки.

Эта эволюция социальных сетей в онлайн-сервисы для продажи товаров является результатом активности многомиллионной аудитории, эффективных инструментов для таргетинга внутри сервисов и качественного контент-маркетинга. 

Как предпринимателям сделать свой магазин в Telegram или Вконтакте, чтобы использовать все возможности для расширения своей клиентской базы и увеличения доходов? В этой статье мы погрузимся поподробнее в процессы создания и продвижения своих маркетплейсов внутри самых популярных социальных сетей среди русскоязычной аудитории.

Как создать магазин на площадке Вконтакте

На сегодняшний день социальная сеть Вконтакте насчитывает около 85 миллионов активных пользователей в месяц. Эта площадка предоставляет все возможности для развития собственного малого или крупного бизнеса, прямо внутри сети пользователи смогут сделать полноценный магазин на странице бизнеса. Уже 2 миллиона предпринимателей уже ведут свои магазины Вконтакте.

Не может не радовать, что витрина, корзина, выбор регионов доставки и оплата, то есть весь функционал интернет-магазина доступен для каждой страницы бизнеса совершенно бесплатно. 

Настраивается магазин через сообщество, в котором предприниматель наращивает лояльную аудиторию и размещает привлекательный для покупателя контент, обновляет ассортимент товаров, общается с потенциальными и действующими клиентами. 

1. Чтобы создать магазин, для начала перейдите в управление сообществом.

Нажмите «Управление» → «Настройки» → «Разделы». Включите раздел «Товары». 

Выберите режим работы — базовый или расширенный.

Базовый

Этого режима будет достаточно, если Вконтакте вы в основном хотите общаться с покупателями, рассказывать о своих товарах и привлекать новых клиентов.

Что доступно:

• витрина;
• карточки товаров.

Из карточки товара покупатели могут написать продавцу, открыть форму сбора заявок, приложение VK Mini Apps или перейти на внешний сайт.

Расширенный

В этом режиме вам не понадобится дополнительный сайт или интернет-магазин — вы сможете организовать весь процесс продажи прямо ВКонтакте.

Что доступно:

• витрина;
• карточки товаров;
• корзина;
• заказы.

Магазин создан! О его настройке и наполнении можно почитать по ссылке.

Как продвигать магазин VK

Если мы говорим о нерекламных инструментах, то предпринимателям точно стоит обратить внимание на такие внутренние фичи платформы, как чат-боты и рассылки в личные сообщения. Они помогают быть на связи с клиентом 24/7 и информировать покупателя о самых важных обновлениях, промо и предложениях.

Контент в сообществе также играет особую роль. 

Вот несколько причин, почему качественный контент важен:

1. Увеличение вовлеченности. Интересный и полезный контент привлекает внимание пользователей, стимулирует их к взаимодействию с публикациями (лайки, комментарии, репосты), что повышает охват и видимость вашего сообщества.
2. Формирование бренда. С помощью контента можно донести до аудитории уникальные черты вашего бренда, миссию компании и ценности, которые вы разделяете. Это помогает выделиться среди конкурентов и формирует узнаваемость бренда.
3. Прямая коммуникация с аудиторией. Контент позволяет налаживать обратную связь с аудиторией, узнавать их предпочтения и пожелания, а также оперативно реагировать на вопросы и комментарии, что повышает уровень доверия и лояльности.
4. Образовательная функция. Публикации могут нести не только развлекательный характер, но и экспертный характер. Информация о способах использования товаров, советы и лайфхаки повышают ценность контента для подписчиков.
5. Стимулирование продаж. Качественный контент может не только информировать о новых поступлениях и акциях, но и мотивировать к покупке, демонстрируя преимущества товаров и услуг.
6. Повышение SEO-видимости. Активное сообщество с богатым и регулярно обновляемым контентом лучше индексируется поисковыми системами, что повышает видимость вашего магазина в интернете.
7. Создание сообщества вокруг бренда. Сообщество с интересным контентом способствует формированию лояльной аудитории, готовой не только покупать ваши товары, но и рекомендовать их друзьям и знакомым.

Для достижения наилучших результатов важно поддерживать контент-план, регулярно публикуя материалы, отвечающие интересам и потребностям вашей целевой аудитории, а также анализировать отклик и предпочтения подписчиков для корректировки стратегии контент-маркетинга, благо аналитические инструменты Вконтакте позволяют это делать.

Например, специалисты из команды VK советуют прикреплять товары к контенту, чтобы продвигать их в более нативной форме.

Рекламные инструменты

Автопродвижение товаров и услуг

Автопродвижение — это рекламный инструмент, который помогает привлекать в сообщество новую аудиторию и возвращать заинтересованную.

Вот как работает автопродвижение:

• выбирает в вашем сообществе товары с лучшими показателями и предлагает их пользователям, которые вероятнее сделают покупку;
• напоминает о ваших товарах тем, кто уже интересовался ими, то есть просматривал в каталоге;
• автоматически формирует уникальную карусель с товарами и показывает их нужной аудитории.

Автопродвижение товаров доступно для сообществ, где больше 10 подписчиков. В каталоге должно быть минимум три товара.

Как запустить автопродвижение

Автопродвижение запускается в три простых шага:

Зайдите в раздел «Продвижение сообщества» или перейдите по ссылке. Нажмите на кнопку «Запустить рекламу» и выберите цель «Продать товары и услуги». Зайдите в сообщество и нажмите кнопку «Продвигать» в разделе «Товары» или просто перейдите по ссылке.

Напишите два текста объявлений: один — для новых покупателей, а второй — для заинтересованной аудитории, которая уже видела ваши товары. Укажите дневной лимит и запустите рекламу.

Первое объявление увидят новые клиенты. Алгоритм найдёт их среди активных пользователей похожих сообществ — они с большей вероятностью захотят совершить покупку. Второе объявление увидят те, кто уже заходил в каталог Магазина, но ушёл без покупки. 

Больше о рекламе сообществ внутри VK вы сможете почитать здесь.

Как создать магазин в Telegram

Telegram — еще одно подтверждение тренда продажи товаров в социальных сетях, этот сервис давно уже вышел за пределы обычного мессенджера. 

Путь развития Telegram напоминает историю китайского WeChat, который также был основан как самый примитивный мессенджер, а в итоге превратился в полноценную платформу со встроенными внутренними сервисами от покупки цветов до заказа такси.

На данном этапе одна из самых базовых фич для развития бизнеса в Telegram — это создание умных ботов, которые в том числе могут стать вашей основой для создания интернет-магазина.

Интернет-магазин в Telegram представляет собой автоматизированного бота, который позволяет пользователям просматривать каталог товаров, делать заказы, производить оплату и получать консультации. Давайте рассмотрим, как устроены такие боты.

Простые магазины на базе интерфейса мессенджера

С них начинался автоматизированный e-commerce в Telegram, они наиболее близки к обычным текстовым ботам. Разберем на примере сервиса по доставке еды. 

Меню представляет собой кнопки под строкой ввода текста, для которых заданы определенные действия — открыть список блюд, корзину, список заказов.

По клику на блюдо система отображает товары в виде карточек с кнопкой добавления в корзину и прочими опциями на усмотрение создателя бота.

Магазин запоминает все выборы пользователя и отображает их в корзине с кнопками переключения товаров, изменения количества и оформления заказа. 

Как вы могли заметить, интерфейс этих ботов-магазинов кажется довольно старомодным и не самым удобным, особенно для пользователей, привыкших к удобной и современной мобильной верстке сайтов. Из-за этого разработчики ботов старались найти более оптимальное и привлекательное решение.

Магазины с мини-приложением

Эти сервисы расширяют базовые возможности ботов за счет интеграции мини-приложений (WebApp), предлагая гораздо более привлекательный пользовательский интерфейс по сравнению с предыдущими решениями. 

На мобильных устройствах такие приложения запускаются в полноэкранном режиме, обеспечивая удобное взаимодействие с интернет-магазином не через текстовые команды, а с помощью более интуитивно понятного интерфейса. 

Создание магазина в Telegram включает три простых шага:

1. Начните с создания бота и получения API-токена через Botfather — систему управления ботами Telegram, которая выдает уникальные ключи доступа после регистрации вашего бота. 
2. Затем выберите подходящий конструктор для разработки магазина из множества доступных опций, таких как BotBoom для базовых магазинов, TBiz для удобной настройки, BotoBot, специализирующийся на службах доставки, WebBot для сложных проектов с мини-приложениями, и SmartBot, предлагающий широкие возможности интеграции. Эти инструменты облегчают дизайн, интеграцию с другими сервисами и управление заказами.
3. Настройте ваш магазин. Выбрав сервис и зарегистрировавшись, начните с подключения токена бота, полученного от Botfather. Затем, используя функции сервиса, загрузите товары, установите их категории, цены и описания. Настройте уведомления о заказах, аналитику и отчетность.

В разделе настроек задайте приветственное сообщение, способы оплаты и дизайн магазина. По желанию добавьте баннеры. Ваш магазин готов!

Как раскрутить магазин с помощью Telegram Ads

Официальная реклама в Telegram — небольшое объявление, которое показывается последним постом в публичных Telegram-каналах с аудиторией больше 1 тыс. человек.

Реклама в Telegram настраивается через рекламный кабинет и оплачивается по модели CPM, то есть за каждую тысячу показов объявления. Эта платформа дает возможность размещать рекламные объявления в тех каналах Telegram, которые не предлагают прямую продажу рекламных мест или не работают с рекламными биржами. Владельцы публичных каналов не имеют возможности отказаться от показа такой официальной рекламы.

С 2021 года, доступ к официальной рекламной платформе Telegram был ограничен для большинства потенциальных рекламодателей из-за высоких требований к минимальному бюджету. Однако в августе 2022 года порог входа снизился до 1500 евро.

Telegram Ads для магазина

Добавьте в рекламное объявление ссылку на ваш вебсайт, Telegram-канал, пост или чат-бот в Telegram для увеличения заявок и продаж. 

Направление трафика на сайт является популярным методом среди рекламодателей, особенно если посадочная страница эффективна. 

Если вы ведете канал, наполняя его релевантным контентом, или развиваете личный бренд, то приводить лояльную аудиторию можно и через канал. Для монетизации канала в Telegram акцентируйте внимание на увеличении числа подписчиков, потенциальных покупателей вашего товара или услуг.

Чат-бот в Telegram в случае продвижения интернет-магазина станет наиболее эффективным инструментом, предлагая пользователю продукты и возможность совершения покупки непосредственно в мессенджере.

Реклама определенного поста целесообразна для достижения конкретных целей, например, направления потенциальных клиентов на сайт для сбора контактных данных. Подготовьте специальный пост со ссылкой на посадочную страницу с UTM-метками, чтобы анализировать результаты в Яндекс.Метрике или Google Analytics. 

Telegram Ads — платный инструмент, рекламный бюджет которого можно растянуть на год, анализируя эффективность подходов, корректируя их и тестируя креативы и тексты. Для предпринимателей — это гибкое решение с точным таргетом, которое позволит увеличить охваты и найти клиентов быстрее и проще.

Сейчас Telegram Ads стал доступнее: минимальная сумма для входа на площадку снизилась в 2 раза, повторные платежи стали меньше в 6,5 раз. getUNIQ снижает размер комиссии на 5% в течение первых 2х месяцев работы с любой тематикой – запускайте рекламу в Telegram на комфортных условиях.

Рекламный кабинет в Telegram появился в 2021-м году. Инструмент продолжает эволюционировать по сей день, а его создатели продолжают оснащать Telegram Ads новыми возможностями для рекламодателей, чтобы сделать его более удобным и эффективным для всех участников процесса размещения рекламы в Telegram-каналах. Что поменялось за последнее время в рекламном кабинете, о каких изменениях в настройках вам точно нужно знать и как создать успешную кампанию через Telegram Ads – разбираем в этой  статье.

Его Величество расширенный таргетинг

Прошлым летом Telegram внедрил обновления в свою политику конфиденциальности и предоставил новые опции для таргетирования. Эти изменения усиливают возможности для точной настройки ГЕО и интересов ЦА.

• Целевые страны и локации: обновление позволяет ограничить показы рекламы пользователями из определенных географий. Определение геолокации пользователя осуществляется по IP-адресу. 

Пока рекламодатели могут регулировать показы для следующего списка стран: Россия, Украина, Узбекистан, Казахстан и Беларусь. У рекламодателей появилась также возможность детализировать показы по конкретным городам или регионам в пределах выбранной страны, также опираясь на IP-адрес.

• Целевые темы: обновление позволяет настроить рекламу в соответствии с интересами аудитории, например, туризмом, для показа пользователям, подписанным на соответствующие тематические каналы.
• Язык целевой аудитории: возможность настраивать рекламу на основе языка интерфейса Telegram пользователя.
• Устройства, которыми пользуется аудитория (iOS или Android, mobile или desktop);

• Целевые аудитории: фича позволяет рекламодателям загружать списки идентификаторов Telegram или телефонных номеров для создания кастомных аудиторий, с опцией шифрования данных алгоритмом SHA-256 для обеспечения конфиденциальности и защиты от утечек.
• Исключение тем: настройка исключает из таргетинга пользователей по определенным интересам, например, чтобы не показывать рекламу рыболовного магазина подписчикам каналов про бьюти-индустрию или моду.
• Исключение аудитории: позволяет отсеивать определенные сегменты аудитории из общего пула показов рекламы.

Портал в другой мир: внешние ссылки в Telegram Ads

До недавнего времени рекламные возможности в Telegram Ads ограничивались продвижением постов, каналов и ботов внутри самого Telegram. Так это выглядело раньше:

Теперь у рекламодателей появилась возможность направлять пользователей непосредственно на внешние платформы, лендинг-страницы, официальные сайты или интернет-магазины.

Сейчас пользователи рекламного кабинета могут добавлять ссылку на внешний сайт в поле «URL you want to promote», причем сразу с UTM-меткой.

Для запуска рекламы в Telegram не требуется наличие собственного канала, что позволяет рекламодателям сэкономить средства и время, необходимое для создание контента. С возможностью разрабатывать кросс-платформенные кампании, объединяя Telegram с другими платформами, удается добиваться более широкого охвата целевой аудитории. 

Обновление также открывает двери для внедрения интерактивных и игровых элементов в рекламу, а также разрабатывания многоуровневых мультиканальных воронок. Кроме того, использование UTM-меток значительно упрощает процесс анализа эффективности кампаний.

Data is the new oil: изменения в аналитике

Telegram Ads представил значительное обновление в своем аналитическом разделе. До этого обновления аналитика в рекламном кабинете ограничивалась данными о просмотрах и количестве новых подписчиков. Что же нового появилось в Telegram Ads?

• Введение новых метрик, таких как CPS (стоимость привлечения одного подписчика), CPM (стоимость тысячи показов рекламы), оставшийся бюджет кампании, статус объявления, URL-адрес рекламы, дата размещения и параметры для таргетирования.
• Возможность настройки отображения статистической таблицы, позволяющая выбирать и отслеживать только интересующие пользователя метрики.
• Обеспечение доступа к показателям эффективности рекламы, таким как коэффициент кликабельности (CTR) и стоимость клика (CPC), а также общему количеству кликов по рекламе.
• Интеграция метрик всех рекламных объявлений в одну общую таблицу на главной странице, начиная с 1 августа, даты релиза обновления.

Но и это еще не все, обновления коснулись и других характеристик:

• Лимит каналов, доступных для рекламных активностей, удвоен — с 50 до 100;
• Появилась возможность рекламы в закрытых каналах;
• Улучшена система уведомлений об отказах в размещении рекламных материалов;
• На домашней странице теперь отражаются данные о затратах (Spent) и общей стоимости привлечения подписчиков или взаимодействий с ботами (CPS) за весь период действия кампании;
• Появилась возможность отслеживания ежедневной статистики по приросту аудитории и расходам бюджета.
• Рекламодатели получили возможность обогащать свои объявления уникальными статичными и анимированными эмодзи, включая иконки и логотипы.

• Пользователи также смогут добавить изображение к рекламным объявлениям. При продвижении канала или бота автоматически используется их текущий аватар в качестве пикчи для объявления. Для рекламы сайта изображение создается автоматически, основываясь на содержании сайта. Есть возможность загрузить собственное изображение. 
• При настройке РК доступна опция исключения показов на каналах в категории «Politics & Incidents». Это позволит избежать размещения вашей рекламы рядом с политическим контентом и сообщениями о происшествиях, что может быть критически важно для сохранения положительного имиджа вашего бренда.
• Рекламная политика поменялась, например, стала разрешена реклама фастфуда, также в открытом доступе появился весь список причин отклонения рекламы модераторами.
• Стали доступны опции для маркировки рекламы внутри рекламного кабинета.
• У рекламодателей появилась возможность продвигать пригласительные ссылки, по которым можно отследить количество пришедших и ушедших подписчиков.

Telegram Ads продолжает развиваться с впечатляющей скоростью, каждый раз предоставляя рекламодателям большую свободу для создания креативной рекламной кампании наряду с использованием умного таргетинга и глубинной аналитики. Telegram Ads стал доступнее: минимальная сумма для входа на площадку снизилась в 2 раза, повторные платежи стали меньше в 6,5 раз. Даже страшно (интересно) представить, какие обороты этот инструмент сможет набрать в будущем.
Хочешь начать запускать рекламу в Телеграм по разумной цене – создай аккаунт на платформе getUNIQ уже сегодня 👉 https://getuniq.me/ru/services/telegram-ads.

Удачных запусков, читатель!

Appnext – платформа для рекомендации приложений на мобильных устройствах, которая предлагает контекстные и персонализированные рекомендации на основе алгоритмов, распознающих поведение пользователей. Платформа обеспечивает различные места для размещения OEM-трафика и позволяет отслеживать результаты кампании в режиме реального времени.

OEM-трафик – это тип трафика, который генерируется на мобильных устройствах внутри оболочки мобильных телефонов. Этот тип трафика используется в рекламных кампаниях, которые размещаются внутри мобильных устройств, таких как сервисные приложения или приложения от производителей устройств (OEM).

Минимальная сумма пополнения: 1 тыс USD + 100 USD (10% комиссия).

Appnext будет полезен разработчикам мобильных приложений: они смогут привлечь новую целевую аудиторию, удержать существующую, и как результат, достичь прогресса в продвижении своих продуктов. Но не только для них Appnext будет эффективным инструментом продвижения продукта. Рассмотрим, кому ещё стоит обратить внимание на рекламную сеть и какими сильными сторонами она обладает. 

Как Appnext помогает на практике

В отзывах на официальном сайте вы можете прочитать о том, как площадка помогает на практике владельцам бизнеса. Например, руководитель отдела закупок говорит:

“...персонализированные рекомендации – это наиболее эффективный способ привлечь новых пользователей к нашему приложению. Технология Appnext заключается в том, чтобы рекомендовать приложения мобильным пользователям в соответствии с их личными интересами и поведением...”.

MakeMyTrip — первооткрыватель в сфере бронирования поездок через онлайн-формат в Индии. Их основанная с целью предоставить путешественникам возможность легко и быстро бронировать поездки, предоставляя широкий выбор вариантов. Компания MakeMyTrip обратилась к Appnext, чтобы получить помощь в достижении своих целей. 

В частности, Appnext предложила продвинутый механизм рекомендаций, основанный на запатентованной технологии Timeline, которая позволила MakeMyTrip продемонстрировать своё приложение пользователям, находившимся в активном поиске приложений, связанных с путешествиями. Алгоритмы Appnext анализировали поведение пользователей, предоставляя заинтересованным персонализированные предложения, максимизируя шансы превратить их в активных клиентов компании. 

Как результат, кампания Appnext оказалась весьма эффективной, обеспечив значительное увеличение количества загрузок приложений и вовлечённости пользователей. 

Ключевые возможности Appnext

Собственная платформа

Appnext представляет качественно новый уровень взаимодействия с пользователями, охватывая 80% времени пользователей, которое они проводят вне экосистем Facebook и Google.

Постоянный контакт с дневной аудиторией

Технология Appnext интегрирована в более чем 60 000 мобильных приложений и популярные топовые модели производителей устройств по всему миру. Именно благодаря этому каждый пользователь ежедневно видит до 20 наших нативных рекомендаций.

Сервис рекомендаций

Appnext рекомендует пользователям наиболее подходящие и актуальные для них приложения, основывая свой выбор на анализе поведенческой модели аудитории. Запатентованная технология Timeline позволяет предсказывать вероятные действия и шаги пользователей в будущем, добиваясь, таким образом, необходимых для рекламодателей результатов.

Прозрачность в управлении и контроль над результатами

Интерфейс Appnext предоставляет удобный и полноценный набор таргетингов, возможность ротации креативов, а также контроль над выполнением поставленных целей и анализом эффективности рекламных кампаний в режиме реального времени.

Кроме того, приложение предоставляет:

• Удобную оплату средств на PayPal или банковским платежом.
• Широкий охват – 180 стран, более 700 млн пользователей.
• Различные форматы: нативная реклама, межстраничные объявления, видеореклама, баннер, виджет карусели, рекомендуемые предложения.

Кому будет полезна платформа

Владельцы приложений

Пользователи могут создать свой уникальный опыт подхода к рекламе, комбинируя основные форматы, наиболее подходящие для приложения и получаемого пользовательского опыта. 

Собственные алгоритмы индексации обслуживают наиболее подходящие приложения и службы на основе местоположения пользователя, моделей поведения, интересов и индивидуальных предпочтений.

Кроме того, будет полезна возможность получения доступа к бесконечной базе рекламодателей, через платформу обнаружения приложений. Используйте сеть Appnext, состоящую из десятков тысяч рекламодателей в более чем 180 странах.

Наконец, Appnext позволяет использовать ежедневные мобильные возможности клиентов. Превратите своё приложение в персонализированный контекстно-ориентированный центр принятия решений и обеспечьте взаимодействие пользователей с приложениями и сервисами, помогая им делать лучший выбор.

Рекламодатели

Платформа Appnext ежедневно предоставляет 6,5 млрд персонализированных рекомендаций по приложениям с помощью 60 тысяч различных вариантов посредством эксклюзивных размещений внутри приложений и на устройствах.

Рекламодатели смогут привлекать новых пользователей. Более 750 миллионов клиентов взаимодействуют с рекомендациями приложений на базе Appnext в среднем 20 раз в день во время своего мобильного путешествия.

Не стоит исключать такую функцию, как увеличение количества мобильных транзакций. Взаимодействуйте с новыми, активными пользователями персонализированным способом, одновременно максимизируя потоки доходов от мобильных устройств за счёт более точных и персонализированных рекомендаций по приложениям. Полная прозрачность и контроль. Не имеющая аналогов платформа самообслуживания Appnext обеспечивает уникальный доступ и 360-градусный обзор таргетинга кампании, креативов, целей и эффективности, обеспечивая полную прозрачность и контроль вашей деятельности с пониманием ваших ключевых показателей эффективности в режиме реального времени.

Appnext — одна из крупнейших независимых рекомендательных платформ на мобильных устройствах и в мобильных приложениях, реализующая до 3 млрд рекомендаций в день. Таким образом, пользователь контактирует с рекламой до 20 раз в день. Благодаря технологии Timeline* воссоздается новая форма взаимодействия аудитории с рекламой: рекламные форматы не надоедают и совпадают с интересами аудитории. 

*Timeline — функция, позволяющая предугадывать поведение пользователя. 

Если помимо Яндекс.Директ, клиент использует рекламные кампании на других площадках, а помимо Лидов в отчетности нужно учесть реальные заказы, или клиент учитывает расходы из Директа, а конверсии в Лид из GA4, необходимо свести все данные в одном месте и на основе них уже строить итоговую отчетность.

Рассмотрим на примере, у нас есть:

1. Расход по кампаниям Яндекс Директ. Выгрузка из Мастера отчетов. 

Нас интересуют только базовые показатели Показы, Клики, Расход, так как в дальнейшем настроим Вычисляемые показатели для всех необходимых производных в Excel (CTR, CR, CPC).

2. Расход по кампаниям Google Ads. Выгрузка из Report Editor.

Аналогично забираем Расходы, Показы, Клики.

3.  Транзакции и доход из GA4. Выгрузка из Исследований (Explore) GA4

Помещаем данные на разные вкладки Excel.

Теперь необходимо преобразовать данные, для того чтобы объединить их в одну таблицу:

1. Преобразуем данные на листах в таблицу (ctrl+A -> ctrl+T -> OK)

2. Зададим названиям столбцов одинаковые значения (копируем названия на русском языке из таблицы Яндекс.Директ в Google Ads, или наоборот на английском из Google Ads в Яндекс.Директ).

3. Объединим данные по расходам из разных листов в одну таблицу при помощи Power Query (если вы еще не работали с Power Query, просто скопируйте данные из одной таблицы под другую).

4. Переименуем новый лист для удобства – «Все данные».
5. Для сведения данных в разрезе Кампания–Месяц, необходимо в таблицах создать дополнительный столбец с ключом объединения, который мы будем использовать для ВПР. Лучше использова ID кампании, в случае если нейминг кампаний может меняться в ходе работы.

6. Подтягиваем данные по транзакциям и доходу из GA4 в объединенную таблицу при помощи формулы ВПР.

7. Теперь мы можем построить Сводную Таблицу, настроить необходимые Вычисляемые показатели и задать формат значений для каждого типа данных для красоты.

Теперь мы видим эффективность разных источников в одной таблице. 

Эти данные можно анализировать в разрезе источника по месяцам, а если необходимо копнуть на уровне кампаний, необходимо добавить Кампанию в структуру сводной.

Согласитесь, такое полотно сложно проанализировать, поэтому мы решаем добавить еще один уровень детализации в сводную: Тип кампании.

1. Для этого создадим дополнительный столбец Тип кампаний на вкладке Все данные.
2. Заполним его формулой, которая поочередно ищет значения типов кампаний в нейминге и при обнаружении возвращает это значение.

Пример формулы: 

=ЕСЛИОШИБКА(ПСТР([@Кампания];НАЙТИ(«Тип кампании 1»;[@Кампания]);кол-во символов, которое нужно вернуть из значения Типа кампании);ЕСЛИОШИБКА(ПСТР([@Кампания];НАЙТИ(«Тип кампании 2»;[@Кампания]);кол-во символов, которое нужно вернуть из значения Типа кампании);ЕСЛИОШИБКА(ПСТР([@Кампания];НАЙТИ(«Тип кампании 3″;[@Кампания]);кол-во символов, которое нужно вернуть из значения Типа кампании);»Не определено»)))

3. Обновим данные в сводной и добавим Тип кампаний в структуру.

Теперь данные для анализа отображаются в наглядном виде.

По такому же принципу можно добавить данные из любого другого источника, например расходы из Вконтакте, или доход по реальным заказам из CRM.

А также настроить любые срезы (Устройство/ГЕО/Категория товаров/бренд-небренд).

Добавьте возможность «крутить» Сводную таблицу в зависимости от того, что и в каком срезе хотите проанализировать, и вы поймете какой простой, но мощный инструмент у вас в арсенале.

С этим разобрались! А что, если мы хотим, чтобы такая таблица собиралась автоматически? Это возможно при помощи коннектора данных и автоматической выгрузки в Google Sheets, читайте в следующей публикации.

В первом квартале растет поисковый интерес к подаркам в связи с 23 Февраля и 8 Марта. Как эффективно охватить аудиторию и на что обратить особое внимание – расскажем в этой статье.

Единая перфоманс-кампания

Новый тип кампаний, который объединяет
и расширяет возможности привычных графических, текстово-графических, динамических объявлений и смарт-баннеров — товарных объявлений.

• Все типы перфоманс-объявлений в одной кампании
• Единая точка создания кампаний
  для специалистов по настройке рекламы
• Общая структура интерфейса
• Больше данных для обучения алгоритмов и гибкое управление KPI
• Товарные объявления для ecommerce-сценариев Комбинированные форматы объявлений Доступно в Коммандере и API

Поиск

По данным исследования Яндекс, наибольший рост запросов на Поиске выпадает на долю корпоративных подарков (+122%).

Рекомендация: используйте базовые таргетинги и создавайте кастомные сегменты под бриф рекламодателя.

Базовые таргетинги:

• Интересы
• Профессии
• Тематики
• LAL на посетителей, совершивших конверсию на сайте
• Кастомный сегмент.

Дополнительные таргетинги:

• Доп. интересы
• Посещение организаций.

Ювелирные украшения также популярны в качестве подарка. Не упускайте возможность напомнить о своем бренде с акцентом на период с 14 февраля по 8 Марта. Стимулировать дополнительный спрос помогут акции и специальные скидки, приуроченные к праздникам.

49% покупателей ювелирных изделий в этот период приобретали новые бренды, из чего можно сделать вывод, что работа с брендовым трафиком повысит эффективность ваших рекламных кампаний. 

Парфюмерия и косметика – бессмертная классика, которая остается в трендах среди категорий. Работайте со всеми сегментами аудитории. Февраль – рост интереса к мужской уходовой косметике. Автоматическая модель атрибуции поможет определить источники, которые повлияли на конверсию: конверсионные клики и портрет аудитории.

Геосервисы

Вместе с поисковыми запросами растет спрос на построение маршрутов до цветочных магазинов и сувенирных магазинов. 

Рекомендация: реклама в Яндекс.Навигаторе и Яндекс.Картах помогает рассказать пользователям о ваших услугах и стимулировать продаж в офлайн-точках.

Возможности размещений:

Еще один способ взаимодействовать с пользователями по пути – рассказать в формате сторителлинга о подарках к гендерным праздникам, подкрепляя идею креативными изображениями при помощи Премиум-баннера в Геосервисах. 

Премиум-баннер в Геосервисах — медийный формат, который обеспечивает бренду максимальную узнаваемость. Премиум-формат показывается в Навигаторе на этапе планирования маршрута и позволяет детально изучить предложение. 

ПромоСтраницы

ПромоСтраницы — отличный способ помочь потенциальным клиентам подробно изучить ваш продукт до совершения покупки, особенно в высококонкурентных нишах. Среди привычных медийных и перформанс-инструментов ПромоСтраницы выделяются тем, что работают на середину воронки: прогревают аудиторию, помогают определиться с выбором и формируют доверие к бренду. 

Реклама мобильных приложений 

Мобильное приложение — отличный способ познакомить новых клиентов с вашими продуктами и подтолкнуть к покупке существующих. 

Пользователи IOS – важная часть рынка мобильной рекламы, поэтому Яндекс обновил логику работы стратегии «Средняя стоимость установки». Кроме того, пользователям Директа доступна новая версия SKANetwork 4. 

SKAdNetwork — технология Apple, которая атрибутирует установки приложений конкретным рекламным кампаниям и при этом сохраняет конфиденциальность пользователей.

Подробный чек-лист по настройке рекламных кампаний для разных версий ОС и владельцев IOS вы найдете здесь.

Медийная реклама

Ярко напомнить о себе, в то время когда пользователи ищут информацию, дает возможность медийная реклама:

• премиум-баннер;
• видеобаннер;
• мини-баннер.

Забронировать премиальные форматы перед праздниками можно с большой выгодой: до 35% скидки для рекламодателей с 1 января по 3 марта 2024.

Подводя итог приводим данные самых желанных подарков на 23 Февраля и 8 Марта:

Праздник — это эмоции, поэтому лучший способ привлечь новых клиентов и мотивировать их на покупку — ярко и заметно рассказать о предложении. Запускайте Медийные и Геомедийные форматы рекламы, помогайте аудитории выбирать
с помощью ПромоСтраниц. Усиливайте ваши размещения текстами, УТП, акциями, ретаргетингом. Добавляйте новые форматы: видео позволит эмоционально и наглядно показать ваш товар.

Уделите время настройке и редактированию ваших рекламных кампаний заблаговременно, чтобы привлечь как можно больше клиентов в самый конкурентный период.

12 июля Яндекс.Директ запустил в бета-режиме кампании с новым местом размещения – телеграм-каналами. Для участия в данном тестировании необходимо было подать заявку и дождаться одобрения. 

Новый рекламный формат протестировали специалисты getUNIQ.Agency. В этой статье рассмотрим кейс для b2b клиента, честно расскажем о плюсах и минусах.

Предыстория

23 октября специалисты Яндекс.Директ приоткрыли завесу тайны: выяснилось, что новый тип объявлений могут размещать более 1400 каналов (и их количество растет), а также появилась возможность выбирать тематики площадок и исключать ненужные регионы из таргетинга. У данного типа кампаний только один вариант стратегии – оплата за клики, что несколько ограничивает возможности обучения и оптимизации.

28 ноября возможность запускать рекламу в телеграм-каналах появилась у всех рекламодателей.

Клиент b2b-сегмента предоставляет корпоративные программные решения для средних и крупных бизнесов, а также для государственных организаций. Продукт достаточно конкурентный на рынке.

На посадочной странице несколько форм обратной связи, в которые собираются контактные данные потенциальных клиентов: телефон, почта, название компании.

Что сделано

✅Подготовили 2 вида текстов с разными УТП, чтобы в процессе работы РК определить наиболее выигрышный вариант.

✅Подготовили баннер-креатив.

✅Определили стартовый тестовый бюджет в 5 тыс. рублей в неделю, так как не было понимания, как будет работать новая кампания.

✅Создали 2 группы с разными таргетингами: на все тематики и на избранные тематики, которые мы определяем как целевые, то есть те, что могут интересовать нашу аудиторию.

✅Увеличивали ставки и недельный бюджет, так как периодически кампания могла остановиться в показах без видимых причин. Срабатывало. 

Рекламная кампания началась 4 ноября и продолжается до сих пор, но для чистоты эксперимента мы возьмем период 1 месяц.

Первая неделя

Контекстологам, которые только начинают запускать рекламу в телеграм-каналах нужно иметь в виду, что модерация и активация занимает очень много времени. То есть ожидать быстрых результатов прямо на следующий день после запуска не стоит. Да, у вас пойдут показы и переходы на сайт, но если вас интересует не только трафик, нужно время.

В первую неделю мы наблюдали только показы-клики-расход, CTR на среднем уровне РСЯ, но продолжили тестирование.

Вторая неделя

На второй неделе появились первые конверсии. А также возможность подробнее изучить каналы, на которых показывается реклама, и исключить явно неэффективные.

Результаты за месяц

1. Количество конверсий, что логично, меньше, чем по остальным типам кампаний. Это связано с тем, что на тестирование выделялся меньший бюджет.

2. Приятный бонус – стоимость конверсий в 4 раза меньше, чем по остальным типам кампаний.

3. Выделение тематик на этапе определения аудитории таргетинга не всегда оправдано. В нашем случае больше конверсий пришло из групп без выбора «целевых» тем.

Преимущества рекламы в телеграм-каналах

1. Кампания запускается через Яндекс.Директ, поэтому не надо переживать по поводу маркировки рекламы, все делается автоматически. Закон не нарушаем, на штрафы не попадаем. 
2. Низкий ценовой порог входа.
3. Мы платим не за показы, а за клики-переходы на сайт в течение первых 48 часов размещения поста в телеграм-канале. Потом рекламный пост удаляется из телеграм-канала.
4. Внутри Telegram рекламный пост выглядит максимально органично.
5. Можно добавить как статичный баннер, так и видео, а система сама определит, что наиболее эффективно.
6. Большое поле для текста поста, это вам не 81 символ обычного ТГО-объявления в Директе.
7. Статистика доступна в Мастере отчетов. 
8. Наиболее эффективные каналы можно использовать и в дальнейшем, например, для размещения рекламы конкретно на этом канале уже через админов.
9. Возможность определить наиболее эффективные связки «креатив-заголовок-текст».
10. Возможность отсеять неэффективные каналы.

Недостатки рекламы в телеграм-каналах

1. Пока все еще мало тематик для более точного таргетирования и всего 1400+ каналов в сети. Но мы надеемся, что со временем это количество вырастет.
2. Один вариант стратегии, пока нет возможности для автоматизации и обучения РК.
3. Опубликованный пост с объявлением отредактировать невозможно, только создавать новый и отключать старый.
4. В поле для редактирования поста есть возможность добавлять форматирование (курсив, жирный текст), однако у нас такие объявления просто не сохранялись. Скорее всего, этот баг будет исправлен в ближайшее время.

Вывод

Новый инструмент с низким порогом входа дает возможность тестировать множество различных связок и получать результат сравнительно дешево. Аудитория Telegram растет с космической скоростью, при этом рекламная конкуренция в мессенджере позволяет с легкостью занять свою нишу и сформировать приток клиентов. Ожидать какой-то большой отдачи от рекламы в телеграм-каналах пока не стоит, но использовать её как альтернативный источник трафика и конверсий, тем более по приятной цене, стоит однозначно. С каждым месяцем инструмент будет дополняться новыми каналами различных тематик и данный тип размещения станет таким же обыденным, как и РСЯ.

Провели аудит, разработали стратегию, запустили рекламные кампании, ОК.
Как теперь понять, что мы находимся в рамках согласованных KPI? 

Правильно! Настроить отчетность.

В сегодняшней статье вместе со специалистами getUNIQ.Agency разбираем базовый уровень – Мастер отчетов в Яндекс.Директ и сводные таблицы.

Мастер отчетов + сводные таблицы

Представим проект, который размещается только в Яндекс.Директ. Ключевая цель – Лид. Конверсия срабатывает при переходе на страницу .*/thank-you/. Конверсия передается в кабинет Яндекс.Директ.

В таком случае мы можем использовать стандартный отчет в кабинете Яндекс.Директ –Мастер отчетов. Найти его можно в боковом меню, Статистика ➡️ Мастер отчетов.

Формируем отчет в зависимости от задач. Представим, что мы отчитываемся по результатам недели и готовим план задач на следующую неделю.

Выбираем метод группировки данных по неделям; Цель, по которой хотим видеть результативность; указываем период за предыдущую неделю; добавляем стоимость, включая НДС:

Настраиваем необходимый набор данных через меню “Показать выбранные срезы, столбцы и фильтры”. Нас интересует статистика в разрезе кампаний по показам, кликам, CTR, стоимости клика, количестве достигнутых Целей, Конверсии, стоимости достижения Цели:

Получаем такой отчет:

В шапке таблицы указаны общие и средние значения, внутри таблицы значения по каждой рекламной кампании в отдельности. На основе этих данных можем оценить в какой мере мы выполнили KPI за прошлую неделю. 

Но что, если мы хотим проанализировать данные в динамике за более длительный период, например, за 3 месяца? При увеличении отчетного периода мы получим полотно, которое невозможно проанализировать:

Для решения задачи нам нужно выгрузить данные в Excel и сделать Сводную Таблицу. 

Чтобы отсортировать данные в хронологическом порядке, необходимо добавить дополнительные столбцы, которые будут возвращать даты начала недели и номер недели в формате Неделя ISO.

Для получения корректных данных по % конверсии и стоимости лида, необходимо создать вычисляемые показатели. При изменении структуры сводной таблицы можно анализировать эффективность в разрезе кампаний за необходимый период в целом или в динамике по неделям.

Важно: для столбца Конверсии замените «операцию для сведения данных» с Количества, на Сумму.

Но что, если помимо Яндекс.Директ, клиент использует рекламные кампании на других площадках, а помимо Лидов в отчетности нужно учесть реальные заказы? Или клиент учитывает расходы из Директа, а конверсии в Лид из GA4?

Рассмотрим в следующей публикации для специалистов middle-уровня «Сведение данных из разных источников. Дополнительная сегментация».