Что такое геореклама и как она работает

Геосервисы — это один из способов привлечения клиентов. В них размещают контекстные и медийные объявления с привязкой к геолокации. Такой формат называют георекламой. Она помогает бизнесу оставаться близким к покупателю — когда он ищет нужный товар или услугу на карте. Рассказали, что такое геореклама, как и когда она работает, а также каким компаниям стоит ее внедрить.

Как работает геореклама

Геоконтекстная реклама — это объявления, которые появляются в онлайн-картах, например в Навигаторе, «Яндекс Картах» и 2ГИС. Основная аудитория — это пользователи, которые уже заинтересованы в товаре или услуге и ищут решение поблизости. 

В картах возможен и другой формат рекламы — медийная. Она ориентирована на более широкую аудиторию, однако всё равно связана с местоположением. Так, ее может увидеть пользователь, который просто находится рядом и потенциально может заинтересоваться товаром или услугой.

Принцип работы георекламы следующий:

• Сервисы считывают местоположение пользователя через GPS, Wi-Fi или IP-адрес и показывают рекламу тем, кто находится рядом с торговой точкой.
• Алгоритмы сопоставляют запрос с локацией и показывают объявления компаний, которые находятся рядом.
• Пользователь видит выделенные предложения на карте или в списке, получает контактную информацию и может сразу построить маршрут.

Например, пользователь хочет купить букет и вбивает в поиске карт «магазин цветов». Сервис выделит рекламные объявления на карте цветом, а в списке покажет их на первом месте.

«Яндекс Карты» выделяют приоритетные карточки организаций зеленым

Чтобы начать работать с георекламой, заполните карточку организации в картах — в сервисах Яндекса и 2ГИС это можно сделать бесплатно. В карточку добавьте:

• адрес торговой точки;
• график работы;
• контакты;
• ссылки на сайт и соцсети;
• товары или услуги;
• цены;
• изображения
• информацию об акциях.

Уже этих данных достаточно, чтобы пользователь даже без продвижения узнал подробности о компании. Так, с большей вероятностью покупатель придет в зоомагазин, если будет точно знать, что там есть нужный ему корм для собак.

Где используют геоконтекстную рекламу

Геореклама подходит в основном компаниям в B2C-сегменте, у которых есть физическая точка продаж. Объявления с привязкой к местоположению пользователя используют:

• рестораны и кафе;
• салоны красоты, фитнес-центры и медучреждения;
• магазины и торговые центры;
• застройщики и агентства недвижимости;
• банки и страховые компании.

Однако и в B2B-сегменте есть пользователи, которые ищут решение через карты. Например:

• строительные компании выбирают ближайшие склады материалов;
• логистические комплексы ищут сервисы для ремонта грузовиков неподалеку;
• офисные сотрудники выбирают поставщиков мебели.

Зачем нужна геореклама

Геоконтекстная реклама помогает наиболее точно попадать в целевую аудиторию. Пользователи, которые видят объявления, находятся рядом, а еще в большинстве случаев уже заинтересованы в товаре или услуге. 

Георекламу используют, чтобы:

1. Привлечь новых клиентов. Используйте точечные объявления на людей, которые ежедневно проходят мимо торговой точки.
2. Создать спрос и повысить узнаваемость. Если ваша компания — новичок на рынке, расскажите о бизнесе на картах, например в формате баннера.
3. Создать персонализированное предложение. Ориентируйтесь на пользователей, которые живут или работают неподалеку. Так вы сэкономите рекламный бюджет, ведь уже не будете показывать рекламу всему городу.
4. Повысить лояльность. Если пользователи будут периодически видеть объявления бренда, вскоре он станет «своим». Это особенно актуально для локального бизнеса, например кофеен и салонов красоты.

В каких сервисах запускают георекламу

В России востребованы три геосервиса: «Яндекс Карты» используют 34% населения, 2ГИС и «Google Карты» — по 33%. Такие данные приводит RocketData. ¹ 

Геоконтекстная реклама в России доступна только на двух площадках: 2ГИС и Яндекс. Выбор платформы зависит от аудитории. Так, по информации Анкетолога ²,  2ГИС чаще выбирают жители Урала, Сибири, Дальнего Востока, а «Яндекс Карты» — люди из Центрального, Северо-Западного и Южного округов. Кроме того, у 2ГИС более молодежная аудитория, а Яндекс выбирают люди старшего поколения.

Для надежности стоит использовать продвижение в обоих сервисах. Ниже рассказали об их особенностях и рекламных функциях.

Яндекс

Продвигать компанию в Яндексе можно через Карты и Навигатор. По данным ТАСС ³, ежемесячная аудитория этих сервисов превысила 90 млн человек. В Яндексе есть чеытре варианта объявлений.

Приоритетное размещение. Карты продвинут организацию во внутреннем поиске — если пользователь будет искать товар или услугу поблизости, в списке он среди первых увидит ваше объявление. На самих картах значок организации будет обозначен зеленым цветом, а не синим, как обычный. Эта геоконтекстная реклама нацелена на пользователей поблизости.

Более заметны в поиске Карт приоритетные объявления

Билборды. Это медийный формат рекламы. При построении маршрута пользователь увидит предложение компании. Главное, чтобы оно было привязано к конечной точке. Человек сможет кликнуть на баннер, перейти на сайт или лендинг и узнать подробности о предложении.

«Яндекс Карты» показывают билборды Билайна, если проложить маршрут к метро «Бабушкинская»

Брендированные объявления. Медийный формат: объявления возникают в навигаторе по ходу маршрута и обозначают место, где находится торговая точка. Пользователь сможет увидеть объявления, когда будет находиться неподалеку, нажать на них, перейти на сайт или сразу выбрать «Заехать».

Рекомендации маршрута. Еще один медийный формат. При построении маршрута в мобильном приложении Карт или Навигатора сервисы предложат заехать в место по пути. Пользователю достаточно активировать бегунок, чтобы карты построили новый маршрут. 

При построении маршрута Карты предлагают заехать в организацию по пути, например в «Бургер Кинг»

Продвигаться в «Яндекс Картах» можно как напрямую, так и через сервисы-агрегаторы. В getUNIQ реклама в «Картах» подключается к общей системе инструментов: удобно сравнивать результаты по разным каналам и управлять ими из одного кабинета. А ещё часть расходов возвращается кешбэком — до 15%.

2ГИС

Ежемесячная аудитория 2ГИС, по данным сервиса ⁴, — 86,9 млн человек. В сервисе есть два формата размещения: геоконтекстная реклама и медийная. Первая продвигает компанию в выдаче карт, вторая — это баннеры и метки в разных местах приложения.

Приоритетное размещение. По аналогии с «Яндекс Картами» компании в 2ГИС можно продвинуть на первые строчки поиска. При этом значок на самих картах будет брендированным.

При запуске рекламы в 2ГИС в карточку компании получится добавить больше информации, например, акции, витрины с ценами, фото

Медийные баннеры. При построении маршрута 2ГИС покажет объявление компании. Пользователь сможет кликнуть на него, перейти на сайт и узнать подробности о предложении.

Баннеры в 2ГИС не связаны с геолокацией пользователя

Размещение в карточке конкурентов. При поиске в 2ГИС сервис покажет подборку аналогичных организаций. Пользователь сможет сразу перейти на сайт, купить товар или услугу.

Подборка похожих организаций высветится в нижней части карточки

Как оценить эффективность георекламы

При продвижении в «Яндекс Картах» и 2ГИС есть встроенная статистика. Можно анализировать данные из нее, а также рассчитывать дополнительные показатели. Так, стоит смотреть на следующие метрики:

• CTR или кликабельность. Показывает соотношение количества переходов к числу показов.
• Количество кликов по адресу или построений маршрута. С помощью этой метрики вы сможете понять, насколько компания пользуется спросом у аудитории, которая проходит или проезжает мимо.
• Количество звонков или обращений на сайте. Один из важных показателей. Он объясняет, как часто пользователи совершают целевые действия и соприкасаются с продуктом компании.
• Конверсия в покупку. Количество клиентов, которые реально купили, а не просто перешли по объявлению.
• ROI. Сравнение затрат на рекламу и прибыли.

Коротко: как работает геореклама

• Геореклама — это объявления, которые появляются в сервисах карт. Есть два основных вида — геоконтекстная реклама и медийная. Первая рассчитана на людей, которые находятся неподалеку от торговой точки, вторая — на всю аудиторию карт в конкретном городе.
• Георекламу используют все компании, у которых есть физическая торговая точка. Инструмент помогает привлечь новых клиентов, создать спрос и повысить узнаваемость, персонализировать предложение и повысить лояльность аудитории.
• Объявления запускают в Яндексе и в 2ГИС. Оба сервиса предлагают приоритетное размещение объявлений, а также медийные форматы рекламы: баннеры на картах и в поиске карт.
• Оценить эффективность георекламы можно с помощью встроенных инструментов аналитики от Яндекса и 2ГИС. Так, стоит отслеживать CTR, количество кликов по адресу, количество звонков и конверсию в покупку.