Яндекс апдейт: обзор обновлений в аналитике за второе полугодие 2024

Яндекс Метрика постоянно обновляется: пользователи получают более быструю обработку данных из CRM-систем и новые возможности для оптимизации офлайн-конверсий. Эти изменения позволяют значительно повысить точность анализа и упростить рабочие процессы.

Содержание:

1. Масштабные изменения в работе с офлайн-конверсиями
2. Улучшенная система управления доступами и ролями в Метрике
3. Отчет «Воронки»
4. Протокол передачи данных
5. Доступ в AppMetrica для партнеров РСЯ
6. Статистика по рекламным кампаниям в Telegram-боте

Масштабные изменения в работе с офлайн-конверсиями 

Яндекс Метрика стала быстрее обрабатывать данные из CRM (в том числе коннекторы amoCRM и Битрикс24), звонки и загруженные офлайн-конверсии. Время сопоставления конверсии и визита уменьшилось с 24 часов до часа в среднем.

Упрощена загрузка исторических данных, переданных в Метрику напрямую и через Центр конверсий. При первой загрузке теперь не обязательно включать «Учёт офлайн-конверсий» — сразу можно передать статистику за 21 день. Это касается офлайн-конверсий, звонков, CRM-форматов (в том числе коннекторов amoCRM и Битрикс24). 

Кастомные цели доступны в CRM-форматах в Метрике и Центре конверсий. Чтобы конверсии из CRM передавались в нужную цель, необходимо при их отправке добавить идентификатор произвольной JavaScript-цели в колонку order_status. Обратите внимание, что изменение не актуально для коннекторов Битрикс24.

Такой подход позволяет реализовывать любые сценарии по передаче данных, например, разделить покупки товаров и услуг или соотнести покупки онлайн и офлайн с разными целями.

Появились и новые возможности для работы с форматом «Офлайн-конверсии». Теперь можно загружать данные о покупках по идентификатору заказа и использовать больше идентификаторов для более точной атрибуции.

Улучшенная система управления доступами и ролями в Метрике

Второе немаловажное обновление в аналитической системе — появилась возможность выдавать доступ только к части данных счётчика. Если специалисту нужны данные по его профилю или вам хочется скрыть статистику о доходах, расходах или по конкретному региону, создайте сегмент с этой информацией, сохраните его как фильтр и откройте к нему доступ. 

Индивидуальный доступ к данным Яндекс Метрики

Так, интерфейс Метрики будет отличаться для разных пользователей с учетом их конкретных задач. 

Кроме того, появилась дополнительная роль — Аналитика. Она позволяет создавать цели и сегменты на счётчике, редактировать или удалять их при этом нельзя.

Роль Аналитика в Яндекс Метрике

Отчет «Воронки»

Новый отчет в Метрике помогает понять, как пользователи двигаются и совершают конверсии на пути к конкретному действию. Благодаря этому легче усовершенствовать поведенческие сценарии. Так, если выстроить воронку для процесса регистрации на сайте, будет проще определить, где у людей возникают проблемы и как улучшить форму. Воронка может состоять из 10 шагов, которые посетитель сайта выполняет на пути к конверсии. 

Воронка доступна во вкладке Отчеты:

Отчет «Воронки» в Метрике

В отчете можно настроить:

• точку отсчета для конверсий: «Конверсия от первого шага» или «Конверсия от предыдущего шага»; 
• окно воронки: неограниченный период или время, за которое пользователь пройдет все шаги; 
• сложные условия в рамках одного шага: к примеру, достигнутые JS-цели, просмотренные страницы или параметры события;
• виджет с воронкой на дашборд: оперативное получение статистики.

Протокол передачи данных

Как дополнение к автоматическому сбору данных с помощью веб-счётчика Метрики теперь можно использовать Протокол передачи данных. Этот инструмент отправляет данные о пользователях или связанных с ними действиях с сервера рекламодателя напрямую на серверы Метрики через HTTP-запросы. Инструмент используют в случаях, когда необходимо связать действие пользователя вне сайта с данными, полученными Метрикой:

• дополнить визит пользователя статистикой о страницах, на которых не установлен счетчик;
• отслеживать действия на стороне клиента и сервера;
• передавать точные данные о событиях электронной коммерции.

Доступ в AppMetrica для партнеров РСЯ

Владельцы приложений, которые запускают рекламу в РСЯ или Adfox, получили доступ к статистике в AppMetrica без интеграций. Теперь они могут с помощью нескольких кликов подключиться к системе, чтобы оценивать эффективность приложения, пользоваться расширенными аналитическим данными по рекламе и изучить ее влияние на доход.

Статистика по рекламным кампаниям в Telegram-боте

И еще одно небольшое, но комфортное обновление — информация о кампаниях теперь доступна в Telegram-боте Директа в режиме реального времени. Что можно там посмотреть:

• Статистику: количество показов, кликов, конверсий, остаток на счёте, расходы на рекламу. Все данные соответствуют статистике в Мастере отчетов. 
• Баланс: остаток на счёте.
• Полезные ссылки: быстрый доступ в Директ, к настройкам, на страницу баланса, в Мастер отчётов или поддержку.

Все обновления свидетельствуют о постоянном стремлении Яндекса обеспечить удобные и эффективные инструменты для анализа данных и улучшения кампаний. А какие изменения коснулись рекламных продуктов экосистемы — мы описали в статье «Яндекс апдейт: обзор рекламных обновлений за второе полугодие 2024». Приятного чтения!