Что такое Indoor-реклама и как ее использовать

Рекламироваться офлайн можно не только на улицах, но и в помещениях. Такие объявления называются Indoor, или индор. Иногда они оказываются эффективнее наружной рекламы. Ведь в помещениях люди в среднем проводят больше времени, чем на улице. 

Рассказываем про indoor-рекламу: что это, какие форматы бывают, как ею пользоваться и что учесть при запуске.

Чем Indoor-реклама отличается от outdoor-рекламы

Outdoor-рекламой называют объявления, размещенные на улицах. Например, на фасадах домов, билбордах или экранах. По своей сути они похожи на индор-рекламу. Но есть три главных отличия:

• Место размещения. Наружная Outdoor-реклама находится на улице, даже если расположена на фасаде дома. А indoor-реклама — это объявления внутри жилых или коммерческих зданий.
• Охват. Обычно он больше у Outdoor-рекламы — по улице за день в среднем проходит и проезжает больше людей, чем, например, по торговому центру или коридору.
• Объем взаимодействия. А вот он больше у Indoor-рекламы. Мимо наружного объявления человек может просто пройти, но на рекламу внутри помещения смотрит дольше. А значит, с большей вероятностью ее запомнит.

Оба варианта размещения могут быть эффективны, если правильно их использовать. Но эффект от них разный. Индор-реклама подходит, если нужно дольше взаимодействовать с клиентом и подробнее рассказать об услуге. А наружная — если нужны большой охват и узнаваемость.

Какой бывает Indoor-реклама

Существует несколько видов indoor-рекламы, которые различаются форматом и местом размещения. Вот какими они могут быть:

• POS-материалы. Это различные печатные материалы — от больших плакатов и стендов до брендированных салфеток и наклеек.
• Аудиореклама. Сюда относятся аудиоролики, которые озвучивают рекламное сообщение. Пример — объявления от магазинов, которые проигрывают в торговых центрах,
• Мультимедийная реклама. Это любые объявления на мультимедийных носителях. Например, на экранах, досках-навигаторах или кассах самообслуживания. Обычно такую рекламу показывают в формате видео.
• Интерактивная реклама. Это различные рекламные сообщения, с которыми можно взаимодействовать. Например, мини-игры на Touch-экранах или световая реклама, которая реагирует на движение человека.
• Мероприятия. Это рекламные активности, в которых, как правило, участвуют люди. Сюда относятся различные дегустации, раздачи пробников, открытые тест-драйвы техники и другие события.

Где размещают Indoor-рекламу

В теории индор-объявление можно разместить почти где угодно. Главное — чтобы владелец помещения был не против. Но чаще всего для рекламы выбирают несколько вариантов площадок. Вот каких. 

Торговые центры

Рекламные объявления можно встретить на фудкортах, в лифтах, на дверях магазинов и санузлов. Обычно их размещают по ходу движения посетителей, чтобы рекламу увидело больше людей. Охват у такой рекламы большой, а аудитория разнообразная. Поэтому такой способ размещения подходит:

• для продуктов с широким спросом, например FMCG-товаров;
• для товаров, которые продаются в том же торговом центре, например модных коллекций одежды.

Например, так может выглядеть реклама на эскалаторах и ограждениях торгового центра. Источник

Офисные центры

Как и в случае с ТЦ, в офисных зданиях рекламу размещают в лифтах и холлах. То есть там, где офисные сотрудники на какое-то время задерживаются, чтобы потом пойти дальше. Аудитория таких объявлений — люди, работающие в здании, и их бизнес-партнеры. Но не всегда: в офисных центрах иногда обустраивают салоны красоты, квеструмы, танцевальные и вокальные студии. Поэтому вариантов, что рекламировать в таком месте, два:

• Продукты для предпринимателей и офисных работников. Например, открытие расчетного счета.
• Услуги для развлечений и саморазвития, например салон йоги. Лучше всего — если он находится в том же здании.

Например, так можно рекламировать услуги для бизнеса — вроде таргетинга на целевую аудиторию. Источник

Спортивные центры

Сюда относятся фитнес-клубы, тренажерные и танцевальные залы, бассейны. Кроме лифтов и холлов, в таких местах есть раздевалки — там часто размещают рекламу. Посетители смотрят на нее, пока переодеваются. Аудиторией подобных мест чаще всего становятся ценители здорового образа жизни. И продукты там рекламируют соответствующие:

• спортивное питание и одежду;
• фитнес-клубы, услуги инструкторов;
• медицинские чекапы, спа-процедуры и так далее.

Можно рекламировать и другие услуги — но создавать креативы, которые впишутся в фитнес-тематику. Источник

Транспортные узлы

В эту категорию входят вокзалы, аэропорты, станции и переходы метро. Такие места каждый день пропускают через себя огромное количество людей. Поэтому и реклама в них по эффекту близка к наружной: большой охват и недолгое взаимодействие. Зачастую так рекламируют:

• товары и услуги повседневного спроса, например общепит и сети супермаркетов;
• продукты, связанные с путешествиями, — карты с милями, страховку и так далее;
• мероприятия, например концерты и выставки.

Мест размещения в транспортных узлах может быть много: эскалаторы и лестницы, залы ожидания, турникеты и пункты досмотра. И, конечно, коридоры, станции и различные проходы.

Например, в аэропорту Сочи рекламу размещали на ленте для выдачи багажа — то есть в месте, на которое пассажиры смотрят особенно пристально. Источник

Кафе и рестораны

Заведения общепита — тоже коммерческие точки. Им невыгодно рекламировать своих конкурентов. Поэтому обычно с кафе устраивают коллаборации компании из других сфер. Часто так продвигают:

• мероприятия и развлечения, например аттракционы и видеоигры;
• товары повседневного спроса;
• цифровые продукты и услуги.

С помощью рекламы можно оформить зал: разместить постеры на стенах, закупить брендированную посуду и салфетки. Еще можно показывать объявления на экранах и устраивать акции: лимитированные напитки под брендом рекламодателя.

Медицинские учреждения

В частных клиниках, больницах и лабораториях можно размещать рекламу, связанную со здоровьем. Так продвигают:

• различные препараты и БАДы;
• услуги клиник, спа-салонов и лабораторий.

Объявления чаще всего представлены POS-материалами. Их размещают на стенах и у стоек администрации.

В качестве креативов для больниц и поликлиник часто используют информационные статьи и памятки. Так реклама и продвигает продукт, и приносит людям пользу. Источник

Учебные заведения

Это могут быть вузы, автошколы или центры дополнительного образования. Обычно реклама в них связана с тематикой обучения. Например, в автошколе можно рекламировать автотовары. А в здании факультета программной инженерии — разместить рекламу HR-бренда крупной IT-компании.

Иногда в корпусах вузов и в общежитиях размещают специальные доски для рекламы. Источник

Жилые дома

Если локация важнее, чем большой охват, рекламу можно разместить и в обычном многоквартирном доме. Чаще всего — в лифте или на доске объявлений в подъезде. Так обычно рекламируют продукты, которые актуальны для жителей конкретных домов и кварталов:

• услуги мастеров из этого района, например сантехника или электрика;
• заведения поблизости — пиццерии, кофейни, салоны красоты и так далее;
• предложения местных телефонных и интернет-провайдеров.

Рекламные сообщения нужно согласовать с управляющей компанией или ТСЖ. Самовольные объявления, скорее всего, снимут жильцы или представители УК.

Иногда доски объявлений с рекламой размещают в лифтах, чтобы точно привлечь внимание жителей. Источник

Плюсы и минусы Indoor-рекламы

Главное преимущество индора — эффективность. В среднем она больше, чем у наружной рекламы. Причин несколько:

• Пользователи уделяют внутренней рекламе больше внимания, чем наружке. Мимо билборда на улице люди просто проходят и не оглядываются. А, например, рекламу в лифте видят всё то время, пока едут на свой этаж.
• Форматов для внутренней рекламы намного больше. Например, интерактивные рекламные сообщения в виде мини-игр вполне реально разместить в ТЦ. А вот на улице такое не организуешь — помешает как минимум погода.

Конечно, у индора есть и минусы. Договариваться с площадкой, чтобы разместить рекламу, часто сложнее. Особенно если речь не о ТЦ или метро, а, например, о вузе или жилом доме. У каждого заведения могут быть свои внутренние правила, и, если реклама их нарушает, ее не пропустят. 

Как выбрать место для размещения

Идеальной локации, которая подошла бы всем, не существует. Поэтому место для размещения стоит искать с учетом особенностей бизнеса: расположения, аудитории и так далее. Вот несколько советов, что учесть при поиске.

Выбирайте точки, где много ЦА. Чтобы реклама была эффективной, нужно хорошо знать аудиторию. В частности — места, где она бывает. Поэтому лучше сначала провести анализ ЦА и только потом выбирать локацию для рекламы — такую, где будут представители аудитории.

Устанавливайте рекламу в местах, где люди ничего не делают. То есть в локациях, где посетителям приходится подолгу смотреть по сторонам. Например, в лифтах, туалетах, на эскалаторах и фудкортах. В таких местах люди задерживаются на какое-то время. А их взгляд блуждает по локации — выше шанс, что они заметят рекламу.

Оценивайте условия площадки. Важно и то, какие условия предлагает сама локация. Одно дело — быстро договориться с отлаженной рекламной индор-сетью. Совсем другое — подолгу согласовывать креатив с ТСЖ хрущевки. Даже если второе дешевле, скорее всего, разместить такую рекламу будет намного тяжелее, а эффективность окажется ниже. Лучше ориентироваться на площадки, которые идут навстречу и готовы помогать.

Меняйте места размещения. Со временем людям приедаются знакомые пейзажи. Если одну и ту же рекламу показывают в лифте год подряд — в какой-то момент ее перестают замечать. Лучше устраивать периодическую ротацию мест размещения. Ведь что-то новое и незнакомое в привычной локации, наоборот, привлекает взгляд.

Как сделать Indoor-рекламу эффективнее

Есть вещи, которые нужно делать всегда. Например, соблюдать строительные нормы и следить за качеством материалов. Иначе ни о какой эффективности речи не будет, зато проблемы вполне вероятны. Но есть и то, что в целом не обязательно, но нужно, чтобы реклама работала.

Вот что стоит делать, чтобы кампания была эффективной и выполняла свою цель:

• Продумывать понятные месседжи — чтобы аудитория сразу понимала, что вы хотите сказать. «Поехали в отпуск!» — понятное сообщение, «райское наслаждение для всей семьи» — не очень.
• Создавать уместный дизайн — чтобы был заметным, но при этом не выбивался из общей стилистики помещения. Яркая реклама с девушками в бикини неуместна в офисном центре, а вот в развлекательном заведении — вполне.
• Учитывать время и сезонность — чтобы охватить нужную аудиторию. Например, вечером с работы едут офисные сотрудники, а днем в ТЦ могут зайти школьники. Если проигрывать рекламу в конкретное время, можно зацепить эти сегменты аудитории.
• Помнить о предпочтениях ЦА — чтобы месседж откликнулся их ценностям. Реклама с аниме-персонажами может заинтересовать зумера, а вот пенсионера — вряд ли.
• Давать больше интерактива — чтобы люди могли не просто смотреть на рекламу, а взаимодействовать с ней. Это интересно, а значит, лучше запоминается. Например, игра формата «колесо фортуны» с призывом выиграть скидку привлечет больше внимания, чем простой флаер.
• Изменять креативы — чтобы они не наскучивали постоянной аудитории и у нее не развивалась баннерная слепота. Например, новый креатив раз в месяц привлечет больше людей, чем один и тот же рекламный щит на протяжении года.
• Периодически проводить анализ — чтобы реагировать сразу, если ЦА изменится и перестанет воспринимать креативы. Это поможет быстро скорректировать кампанию, если ее результаты ухудшатся со временем.

Например, Delivery Club выбрал для рекламы необычный формат: зона отдыха для бизнес-центров, где люди могут расслабиться и встретиться с курьерами. А еще получить скидку на заказ. Источник

→ Запуск Indoor-рекламы доступен в «Яндекс Директе». Управлять ею так же просто, как в digital-каналах: можно выбрать конкретные локации, задать бюджет и получать статистику по показам. Например, сеть ресторанов может показывать видеоролики на экранах в ближайших торговых центрах и сразу видеть результаты кампании в отчетах.

Как понять, сработала ли реклама

Оценивать эффективность офлайн-рекламы в принципе сложнее, чем онлайн. С ней не получится внедрить сквозную аналитику и отследить путь каждого пользователя. Нельзя даже точно подсчитать количество взаимодействий. Но способы оценки всё-таки есть — благодаря технологиям. 

Вот что поможет узнать, насколько хорошо работает реклама:

• Анализ бизнес-показателей. Речь идет о показателях самой площадки: проходимости в определенное время, среднем времени контакта с объявлением. Это косвенные признаки, но они помогают примерно определить, сколько людей видели рекламу.
• Wi-Fi-ловушки. Это технология, которая анализирует сетевой трафик вокруг рекламного объявления. Она более точно показывает, сколько человек увидели рекламу. Правда, людей без смартфонов или с отключенным мобильным интернетом ловушка не учтет.
• AI-аналитика. Искусственный интеллект может анализировать информацию с камер наблюдения. А затем вычислять, сколько людей заметили рекламу и как-то с ней взаимодействовали.
• Переход из офлайна в онлайн. Это тренд последних лет: в рекламном креативе размещают QR-код или быструю ссылку. Заинтересованный человек переходит по ней и попадает на сайт или в приложение. А там его путь уже можно отследить с помощью аналитических систем.

Если вы хотите автоматизировать рекламу и управлять ею в пару кликов — мы готовы помочь. Платформа getUNIQ позволяет собрать все кампании в одном месте: быстро пополнять, настраивать, менять креативы и получать документы. Оставьте заявку — мы свяжемся с вами и расскажем об условиях подробнее.

Главное об Indoor-рекламе

• Индор-реклама — это рекламные объявления в помещениях, где бывает много людей. Охват такой рекламы меньше, чем у наружной, но взаимодействие со зрителем дольше.
• Реклама может представлять собой печатные материалы, аудио- и видеоролики, интерактивные сообщения вроде игр и мероприятия.
• Индор-рекламу можно размещать в торговых и бизнес-центрах, в метро и на вокзалах, в заведениях общепита, подъездах жилых домов и в других местах. А еще запускать в «Яндекс Директе» и управлять из единого личного кабинета getUNIQ.
• Чтобы реклама сработала, нужно создавать ее с учетом целевой аудитории — ее интересов, распорядка дня и ценностей. А еще периодически менять креативы, чтобы людям не приелись одинаковые баннеры.